...de que los jefes “de verdad”, primero deben convencer a sus subordinados (no a sus propios jefes) de que estan allí para servirles de ayuda y de que solo pretenden colaborar incondicionalmente con ellos, antes de esperar que estos empleados los sigan con los ojos cerrados. deberan, tambien convencerlos de que no estan allí para causarles (mas) problemas, sino que mas bien para ayudar a cubrir sus necesidades como empleados de la empresa.
el libro deja muy claro que ser el jefe no es solo mandar, sino tambien resolver problemas, “apagar fuegos” y apoyar a la gente de la que se es responsable. ser jefe tambien tiene un poco de imagen y de presencia, tal como lo sugiere maquiavelo en “el príncipe” , pues nadie vera “un/a jefe/a” si antes no lo parece, así que uno de sus principios es hacer notar la diferencia y hacer que los demas nos vean como tal.
uno de los desafíos mas interesantes del libro, es que intenta “despertar” a la gerencia actual, proporcionando un nuevo estilo de “managment”, dandoles excelentes propuestas y herramientas que podrían permitirles seguir un rol mucho mas asertivo dentro de la empresa.
reflexion:
la tendencia actual se orienta cada vez mas a que las empresas funcionen como una conjuncion de sub-grupos autodirigidos; con empleados y jefes trabajando juntos bajo una misma vision plana del negocio. dentro de este nuevo concepto, los jefes pasan a ser líderes y por lo tanto quedan obsoletos los viejos conceptos verticales. como resultado, cobran vida terminos mas actuales como coaching, participacion y flexibilidad.
nota: este libro puede ser leído por cualquier publico (no solo para jefes), sobretodo porque ofrece una facil lectura y porque aporta novedades al sobresaturado tema del liderazgo....