Como muchos de ustedes saben, diseño estrategias de Social Media para empresas de diferentes tamaños y sectores, y luego las integro en sus diferentes modelos de negocio.

…y puede que este proceso pueda parecer complejo y trabajoso (que los es); pero he de confesar que el verdadero esfuerzo no está en integrar a las redes sociales y otras herramientas 2.0 como parte de una estrategia corporativa y comercial; sino en que luego los empleados acepten y se impliquen en la integración de estas herramientas en sus rutinas laborales.

Es decir, mi reto constante no es la aplicación del social media como tal, sino: “evangelizar” a los trabajadores de la empresa.

No deja de resultarme curioso, observar como existen diversos niveles de aceptación y adaptación de los trabajadores hacia la puesta en marcha de estas herramientas, y tampoco deja de sorprenderme la incredulidad, y la desconfianza que provocan, tanto la integración de las estrategias de social media en una empresa, como la utilidad que las mismas puedan tener para mejorar la productividad y proporcionar beneficios.

De hecho, he comprobado que los empleados recelosos de las redes sociales son la mayoría, y que en las primeras etapas de la implementación, sólo un porcentaje menor de la plantilla decide incorporarlas en sus funciones diarias; y eso considerando que la decisión de hacerlo es enteramente voluntaria.

Es así como escucho cuestionamientos sobre la utilidad de Blogs, Twitter, Yammer, YouTube, Flickr, Facebook y XING (algunas de las que he implementado); y como sigo recibiendo preguntas abiertas de algunos empleados (también Directivos), interrogándome sobre cómo los blogs, los microblogs, los foros en línea, las fotografías y la Web 2.0 en general, pueden ayudar a una empresa, pues “ellos” no terminan de verlo claro.

“¿Cómo nos ayuda exactamente el social media en el trabajo?” “¿Cómo nos puede ayudar a promocionar nuestros productos?” “¿Cuál es la manera correcta de utilizar las redes sociales?”… son las preguntas que más me hacen en las charlas de formación que dicto en las empresas que contratan mis servicios de forma particular o a través de Hello!Comunicación.com.
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El verdadero reto del Social Media no es: conseguir seguidores en Twitter, más “Feeds” en los blogs, más contactos en XING o muchos “Fans” en Facebook, sino demostrar que el contenido que se genere: podrá traducirse en beneficio en el mediano plazo (monetizarse), que tendrá continuidad en el tiempo y sobre todo, que aportará valor a la red.

No se ofrecen productos ni servicios haciendo Social Media. Ese tipo de Marketing directo en redes no vende, y los que se atreven a hacerlo simplemente se estrellan contra un muro, pues no funciona así.

Lo que importa es el contenido… Por lo tanto; si puedes demostrar que lo que publicas es realmente “valioso” y que aporta “algo” sin pedir nada a cambio; podrás llamar la atención de la audiencia a la que te diriges, redirigiendo luego esa atención hacia lo que puedas ofrecer de forma indirecta.

Por el contrario…

Si lo que escribes y publicas no es lo suficientemente “valioso” o si sólo te dedicas a “vender”, pues ya tienes los días contados en la Red.

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Mucho se ha hablado sobre cuáles son los parámetros que deben seguirse para saber si realmente estamos “avanzando” en nuestra estrategia de Social Media.

De hecho es la pregunta más recurrente en los cursos y asesorías que doy sobre el tema, y cada vez cobra más importancia a medida que el uso de las redes sociales se extiende con fines comerciales.

Lo más importante, es saber que no sólo se trata de un tema de ROI. Sino de determinar lo que la empresa o la persona desea conseguir; es decir: el objetivo.

Definir “el objetivo” en concreto y acordar ciertas metas, es lo que permite determinar si nuestra estrategia va por buen camino. Y para eso, hay que revisar antes lo que se aspira a conseguir.
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OK… Digamos que ya tienes un perfil abierto en una red social profesional… Pero además de buscar empleo en la cartera de ofertas que posee la herramienta, y de manifestar abiertamente que andas en busca de un cambio en tu carrera ¿qué más puedes  hacer para optimizar la búsqueda dentro de la red?

No se trata sólo de contactar a otras personas en la red. Se trata de contactar a las personas correctas, a las que te van a ofrecer más oportunidades.

Estoy hablando sobre la eficiencia en la gestión; es decir, de tener una estrategia. Y la mejor estrategia es la de conectar con las personas que mejor pueden aportar en tu situación, ya sea que te ofrezcan una oferta de empleo, que te recomienden o que te aconsejen.

Las dos principales redes sociales profesionales que operan en España, poseen al menos tres niveles de contactos que te permiten mantener en tu entorno una buena terna de personas interesantes por contactar, independientemente de dónde se encuentren.

Es así como (por ejemplo) tener un contacto en Barcelona a través de XING, que a su vez tiene uno en Sabadell, puede hacer que aumentes las oportunidades de conocer a otras personas en tu área de acción…

Incluso, he visto casos en dónde a través de un contacto en EEUU, una persona de Murcia, tuvo la oportunidad de ser llamado a una entrevista aquí en España.

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XING España acaba de lanzar una nueva aplicación muy útil para los profesionales del reclutamiento, la selección de personal, los Head Hunters y las empresas en general.

Ya no hay que pagar para publicar ofertas en esta Red Social. Ahora cualquiera puede subir una oferta de trabajo a “XING Empleo” de manera totalmente gratuita… Por lo que la plataforma ya se ha convertido en una herramienta de reclutamiento 2.0 en si misma.

Los requisitos para publicar ofertas en XING totalmente Gratis son:

- Ser usuario Premium (es decir, tener contratada una cuenta de pago, que cuesta entre 4.95 y 5,95 euros mensuales)
- Residir en España (se trata de condiciones específicas para usuarios del mercado español)
- Enviar un mail a es-publicarofertas@xing.com, o llamar al 93.185.39.00, puesto que si no se continuará facturando por clic (como hasta ahora) o con un coste fijo por oferta.

Con lo anterior, XING pretende proporcionar un beneficio doble:

(1) Ofrecer más ofertas de empleo

(2) Reducir los costos de publicación de ofertas a todos nuestros usuarios españoles.

Una excelente iniciativa y una buena noticia para el tan golpeado mercado laboral español.

XING
Tal vez la mejor red profesional de Europa, posee y ofrece una amplia gama de aplicaciones que te ayudarán a ”posicionarte” en la red.

Es una buena herramienta para darte a conocer, para establecer contactos profesionales y para gestionarlos eficazmente.

Cuenta con su propia cartera de ofertas de empleo y con cientos de miles de seleccionadores, Head Hunters y reclutadores buscando talento entre sus usuarios.

Acciones específicas para buscar empleo (o candidatos)

1. Crea una cuenta y un perfil en XING. (Lleva al menos 15 minutos)
2. Hazte miembro de Empleoypersonas en XING.
3. Publica tus preguntas, tus inquietudes o incluso los consejos y recomendaciones que consideres relevantes dentro de la actualidad laboral.
4. Utiliza el buscador de XING para buscar ofertas de trabajo ya publicadas.
5. Contacta con otros profesionales de tu área y conviértelos en tus contactos. Utiliza la búsqueda avanzada de XING.
6. Busca a los profesionales del reclutamiento y la selección y preséntate con un mensaje. ¡Hazles saber que estás allí!
7. Coloca las URL´s de tu cuenta de Twitter u otras Webs en las que difundas tu perfil.

No dejes de dinamizar y de realizar acciones en red. No basta con apuntarse, ¡hay que actuar!

Hoy nace de la mano de XING, una comunidad muy especial para todos los que nos dedicamos a la difusión de la búsqueda de empleo 2.0, a la gestión de personas, a la orientación laboral, y al reclutamiento y la selección… “Empleo y Personas“

¿Quieres participar?

Si eres un profesional de la gestión de personas, del reclutamiento y la selección, o un orientador laboral y/o consultor de carrera. Este podría ser tu espacio de encuentro… o por el contrario, si estás buscando trabajo o si te planteas un cambio en tu carrera…te ofrecemos un espacio lleno de oportunidades y de consejos profesionales, por lo que también puedes seguirnos y participar.

Es la primera vez que se intenta crear una comunidad agrupando a un sector de gran importancia para la sociedad, pero que es frecuentemente olvidado o dejado de lado por otros gremios.

Empleo y Personas comenzó sus andanzas en Twitter (follow us in:@Empleoypersonas), en donde ha logrado conformar con éxito, una holgada comunidad de “seguidores” dedicada a los que no tienen trabajo y a los que buscan nuevas oportunidades laborales.

Ahora ha llegado el momento de crecer y de seguir un nuevo recorrido conformando una comunidad que reconozca a sus miembros y que les otorgue una identidad propia dentro de la Web 2.0.

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Todavía me sorprende cuando me entero de que algún profesional europeo (de cualquier área) o incluso directivos en activo no han publicado su perfil en XING, siendo probablememte la red profesional más importante de este continente. Sobre todo, sabiendo que la mayoría de sus empleados participan activamente en ésta y otras muchas redes sociales.

Pero me sorprende aún más, cuando alguien que se encuentra en plena búsqueda de empleo, no lo ha hecho aún.

Hay personas en situación de desempleo que siguen confiando en “el papel”, y se mantienen buscando trabajo con la única ayuda de sus tres versiones de curriculum vitae que guardan en su ordenador.
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…”Se habla mucho en los blogs sobre hacer Networking y sobre mantener un perfil en las redes sociales, especialmente cuando se está buscando empleo durante un largo período… Pues yo llevo unos 8 meses tratando de encontrar un empleo acorde a mi formación a través de mi red social en LinkedIn, y aunque ya tengo una red considerable y trato de mantenerlos informados de lo que voy haciendo, muchos de mis contactos siguen asumiendo que a estas alturas ya he debido de encontrar un empleo, incluso se preguntan (me preguntan) ¿cómo que no has encontrado nada? … pues no lo sé… Tampoco estoy seguro de “por qué” algunos de mis contactos asumen que ya debo estar trabajando, tal vez sea un mecanismo de autodefensa para bloquear las malas noticias sobre el desempleo o tal vez tenga algo que ver con el supuesto “fracaso” que representa en la cultura latina el hecho de estar desempleado…”

Jorge (nombre verdadero), con quién mantuve una conversación informal sobre Empleo 2.0 y Redes Sociales (el texto anterior es el resultado de lo que pude recordar [apuntar] de sus palabras), es un emigrante retornado con una Licenciatura en Derecho y experiencia en Banca Internacional, que hace un año escuchó sobre las bondades de las Redes Sociales como vehículo para buscar empleo, y aunque ahora trabaja como portero en un conocido club social de Barcelona, sigue buscando un trabajo en su área.

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Ayer tuve la oportunidad de asistir al webcast de presentación del recién estrenado “XING Partner Ecosystem”, la charla fue moderada por Stefan Groß, CEO de XING, y Jason Goldberg Director de Desarrollo de Producto.

XING da un paso adelante y lanza este OpenSocial con 16 aplicaciones de 13 desarrolladores externos, inaugurando así la apertura de la principal red profesional europea a otras aplicaciones desarrolladas por terceros.

Con este lanzamiento, XING se coloca a la vanguardia de las redes sociales profesionales enriqueciendo su potencial 2.0 con herramientas que permitirán a los usuarios integrar en sus perfiles diversas aplicaciones para compartir e interactuar.

Con un total de 16 aplicaciones procedentes distintos países (se irán incluyendo más en el futuro). Tienes la posibilidad de hacer el mejor de networking profesional con XING.

Dentro del conjunto de aplicaciones están presentes: SlideShare, Dopplr, Huddle.net, Doodle, Spreed, travelload, Tungle y ZCOPE, a través de la nueva interfaz OpenSocial.

Estas herramientas pueden instalarse gratuitamente desde https://www.xing.com/opensocial y están disponibles para todos los usuarios de XING.

Al final de la presentación, le pregunté a Jason Goldberg sobre la posibilidad de habilitar estas herramientas en castellano, considerando que España es el espejo de Latinoamérica, pues nuestro país sigue siendo un puente hacia otros países de habla hispana… Su respuesta fue que España está dentro de los planes de desarrollo de XING en materia de integración de otros idiomas. Como dato curioso, la mía fue la única pregunta (¿?)

Notas de prensa y posts de otros bloggers también invitados al webcast:

David Monreal

Pulso Social

Blodico

Wwwhatsnew

13Bits