Esta pregunta me la hizo un emprendedor al que estoy asesorando, y que estaba casi al límite de la frustración.

Cuestionar tu estrategia de Social Media es la mejor forma de comprobar si estás haciendo las cosas bien.

Sigo observando a muchas personas, sobre todo empresarios y emprendedores, que desarrollan y aplican planes con modelos nada acordes con sus objetivos.

Es que darse de alta en las redes sociales es tan sencillo y hay tanta información en la Red, que en poco tiempo, cualquiera empieza a considerarse experto en Social Media, por el simple hecho de tener seguidores en Twitter (¿?)

Les dejo con un listado de algunos de los ”errores” que encontré al analizar la estrategia de la persona en cuestión. Que podrían servir de guía para otras personas que tampoco consiguen los resultados que esperan al utilizan la Web 2.0 como vehículo de Marketing, Branding o Promoción:
Seguir leyendo »

Preparando la presentación y la oferta de servicio para una importante empresa situada en Barcelona, me surgieron algunas reflexiones sobre el llamado “Reclutamiento 2.0“:  y su aplicación como herramienta integral en los departamentos de RRHH que pretenden integrar las redes sociales dentro de sus estrategias de reclutamiento y selección.

El Reclutamiento 2.0 es una alternativa especialmente atractiva para las pequeñas y medianas empresas en términos de coste, y para nadie es un secreto que la búsqueda de candidatos a través de las redes sociales está equilibrando la balanza entre las grandes empresas y las PYMES, sobre todo en términos de costes de reclutamiento y selección, cuando se busca a los mejores candidatos.

En la actualidad, ya no se requiere de inversiones ingentes para poder encontrar a personas con talento, sobre todo a los llamados “candidatos pasivos”.

Hasta hace poco, buscar un alto cargo (de más de 90.000€ al año) podía costar entre 2.000 y 10.000 euros (dependiendo del nivel) en gastos y comisiones a Head Hunters.

En la actualidad, es posible encontrar a la misma persona en XING (por ejemplo) haciendo una simple búsqueda por palabras clave; o incluso publicando un sencillo “tweet”, un mensaje en Facebook o un post en un blog, con la ventaja de que dicho anuncio será automáticamente indexado por los principales buscadores de Internet, y distribuido por los mismo usuarios de las redes en poco tiempo.
Seguir leyendo »

Buscar empleo es como una campaña presidencial a pequeña escala, y como todo buen candidato a presidente que se precie, seguro que tú también te haces esta pregunta:

¿Se han dado cuenta las empresas y seleccionadores de las habilidades que poseo?

La respuesta generalmente suele ser “no”…

Por eso, antes de lanzarte a buscador de empresas, te propongo una búsqueda de empleo diferente, y más enfocada en el branding personal; que al igual que en una campaña presidencial, se basa en destacar todo lo bueno que posees y todas las ventajas que tendría una empresa al contratarte.

Una campaña, por definición… es el uso sistemático de diferentes recursos y la implementación de diferentes acciones con un fin u objetivo específico.

En este caso, te propongo algo nuevo y que he adaptado a la búsqueda de empleo desde mis experiencias con el Social Media. Una estrategia con la que bien puedes llegar a la audiencia que estás buscando para que reciba tu candidatura de forma apropiada.
Seguir leyendo »

Ayer mantuve una teleconferencia con dos colegas que trabajan en Social Media en EEUU, y en unos 45 minutos, hemos llegado a tres conclusiones, sencillas pero verídicas.

Hemos contrastado nuestras propias experiencias sobre el uso de Twitter como herramienta corporativa en nuestras empresas, y hemos diagnosticado ciertos hechos reales sobre su aplicación e integración de manera formal:

Les dejo las conclusiones a las que hemos llegado, para que las contrasten con sus propias experiencias:
Seguir leyendo »

Muchos departamentos de Recursos Humanos en miles de empresas se están llenando de dudas:
- ¿Puede una empresa utilizar herramientas 2.0 para integrarlas en sus procesos de selección?
- ¿Cómo puede el Social Media ayudarme a encontrar talento? ¿Es una paradoja?

Conversando con colegas que trabajan al otro lado del Atlántico… Observo que en América, el fenómeno ya es un hecho aceptado y de uso común. Efecto que aún no hemos conseguido en España, y diría que tampoco en buena parte de Europa.

Al parecer, existe una especie de “miedo ibérico” a introducir el Social Media en los departamentos de RRHH, debido más que nada a la infundada percepción que se tiene sobre las herramientas sociales involucradas, y que es evidente que ha desvirtuado su utilidad profesional y su potencial a nivel empresarial.

En España muchas (¡”muchíiiiisimas”!) personas siguen pensando que Twitter es un “juego” y que las redes sociales son para adolescentes que no tienen nada mejor que hacer.

Asimismo, encontramos en muchos departamentos de RRHH de España la tradición de hacerse responsables de mantener las normas asociadas al mal uso de las redes sociales en las empresas, así que promover su uso “interno”, (que necesariamente tendría que incluir la creación de perfiles “online” de los propios empleados), podría ser interpretado como un rompimiento de la (hasta ahora) inflexible cultura empresarial española.
Seguir leyendo »

Resulta tan fácil (y en teoría económico) para cualquiera lanzar una campaña en Facebook o en Twitter, que muchos se atreven incluso a hacerlo por su cuenta, sin experiencia alguna en Social Media… Luego, cuando la inexperiencia y la realidad se encuentran durante el proceso, es que vienen los fracasos.

Precisamente por causa de los inexpertos, es que los que nos dedicamos profesionalmente al Social Media tenemos que ganarnos la credibilidad a pulso, y literalmente, con el sudor en la frente.

He decidido publicar el perfil de un Community Manager, para el conocimiento de clientes, empresarios, entendidos y curiosos. De manera que puedan tener una idea de las cualidades y aptitudes que debería poseer un profesional del Social Media.

Seguir leyendo »

Son muchas las personas que me hacen la pregunta: “¿Cómo medir una estrategia de Social Media en términos cuantificables?”

La mayoría son directivos preocupados en cómo van a justificar, en términos de ROI, una posible inversión en estrategias de Social Media aplicadas a sus empresas y/o a sus modelos de negocio.

Partiendo desde lo que (particularmente) considero que es el concepto de:

Social Media: que no es más que una serie de conversaciones, en donde se “escucha” más de lo que se “habla”; y sobre todo, en donde se generan muchos ejercicios de construcción de relaciones. Todo enmarcado en una metodología basada en un modelo estratégico…. y no lo que muchos piensan, como que se trata simplemente de colocar el “Follow Me On Twitter” en la Web de la empresa.

Estoy convencido de que “SI” es posible elaborar una respuesta coherente que genere confianza en nuestra capacidad como Community Managers, y que nos permita “entrar” en una empresa interesada en adoptar una estrategia social…
Seguir leyendo »

Ayer celebramos en Barcelona un evento muy particular, selecto y ameno en el que las Personas, el Networking y Twitter fueron los protagonistas principales.

Liderados por Roberto Carreras, un distinguido grupo de profesionales de diferentes sectores, muy ligados todos a las redes sociales y a la Web 2.0... Pudimos disfrutar de una velada enriquecedora y actual; en donde la conversación horizontal y el intercambio de impresiones fluyeron constantemente, llevando y trayendo nuevas ideas, nuevas propuestas; y sobre todo, nuevos proyectos.

Fue una noche mágica, en la que tuve el placer y el privilegio de participar… y de la que siempre me llevaré gratos recuerdos.

No puedo decirles que este post representa un resumen del evento, ya que cualquier cosa que diga, se quedará pequeña frente al valor y la calidad de los aportes que recibí, de tan selectos participantes.

No obstante, sí que es menester resaltar… que la mayoría de las “conversaciones”, me obligaron a reflexionar sobre el rumbo que está tomando la sociedad virtual, radicada en las redes sociales; en contraste con lo que evidenciamos día a día en la calle. Quedando comprobado, que vivimos en dos mundos “paralelos” pero unidos por un extraño cordón umbilical llamado 2.0.

Les dejo a continuación con la lista completa de participantes (Web/Blog + Cuenta de Twitter). Quienes hemos quedado tan encantados con los resultados del evento, que estamos pensando repetir el encuentro:

Roberto Carreras  @RobertoCarreras
Javier Velilla   @JavierVelilla
María Jesús Alonso @mjalonso
Silvia Bascompte   @sbascompte
Manuela Battaglini   @manuelabat
David Soler  @dsoler
Agusti Brañas  @AgustiBranas
Veronica Aimar   @vaimar7
Eduardo Garolera   @egarolera
Rafa Jimenez  @Rafa_Jimenez
Xavi Bermudez  @xbermudez
Esther Gómez   @esthernet
Albert Garciapujadas  @qtorb
Andreu Castelano  @andreucastelano
Jesús Manuel Rubio  @jesusrubio
Alba Roig  (no URL) @AlbaRoig
Y este servidor @seniormanager

Gracias a todos por una noche diferente… y espero podamos repetirlo pronto.

Valido la inscripción de este blog al servicio Paperblog bajo el seudónimo seniormanager

Ayer, recibí una oferta directa de colaboración y asociación, para participar con un grupo de profesionales en el diseño de una nueva red social profesional dirigida a “veinteañeros” (?).

 Algo así como otro Tuenti, pero en plan profesional, y más basada en la filosofía de las dos grandes en este tema… Es decir, una especie de XING, pero para los más jóvenes.

Confieso que lo estuve pensando un par de horas, y luego llegué a la conclusión de que la “idea”, no tenía (ni tiene) mucho sentido (en mí opinión).

La verdad es que no me imagino a un grupo de jóvenes (de entre 18 y 25 años), sin experiencia laboral y con una clara carencia de historial profesional interactuando en una red de estas características.

Seguir leyendo »

OK… Digamos que ya tienes un perfil abierto en una red social profesional… Pero además de buscar empleo en la cartera de ofertas que posee la herramienta, y de manifestar abiertamente que andas en busca de un cambio en tu carrera ¿qué más puedes  hacer para optimizar la búsqueda dentro de la red?

No se trata sólo de contactar a otras personas en la red. Se trata de contactar a las personas correctas, a las que te van a ofrecer más oportunidades.

Estoy hablando sobre la eficiencia en la gestión; es decir, de tener una estrategia. Y la mejor estrategia es la de conectar con las personas que mejor pueden aportar en tu situación, ya sea que te ofrezcan una oferta de empleo, que te recomienden o que te aconsejen.

Las dos principales redes sociales profesionales que operan en España, poseen al menos tres niveles de contactos que te permiten mantener en tu entorno una buena terna de personas interesantes por contactar, independientemente de dónde se encuentren.

Es así como (por ejemplo) tener un contacto en Barcelona a través de XING, que a su vez tiene uno en Sabadell, puede hacer que aumentes las oportunidades de conocer a otras personas en tu área de acción…

Incluso, he visto casos en dónde a través de un contacto en EEUU, una persona de Murcia, tuvo la oportunidad de ser llamado a una entrevista aquí en España.

Seguir leyendo »