El próximo 17 y 18 de marzo, en el Pabellón 4 de Fira de Barcelona. Se celebrará la 3ra edición de la Exposición Profesional de Recursos Humanos ”Personal España“.

Interesante evento que se lleva a cabo durante la Semana de la Formación y el Trabajo, con un conjunto de salones organizado por Fira de Barcelona y que cuenta con más de 6.000 visitantes profesionales cada año.

En esta edición se combinarán mesas de debate, conferencias, stands profesionales y foros de best practice, que harán de esta feria una visita casi obligada para todos los profesionales del reclutamiento y selección, de gestión laboral y de los RRHH en general.

La entrada sólo vale 12 euros, pero completando un breve formulario puede salir sólo en 6 (descuento del 50%)

Estarán presentes expositores de los siguientes sectores:
- Servicios de RRHH
- Software y Hardware para departamentos de RR.HH.
- Consultorías y Asesorías laborales
- Servicios de Gestión de Personas
- Redes Sociales Profesionales
- E-Learning / Formación online
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Preparando la presentación y la oferta de servicio para una importante empresa situada en Barcelona, me surgieron algunas reflexiones sobre el llamado “Reclutamiento 2.0“:  y su aplicación como herramienta integral en los departamentos de RRHH que pretenden integrar las redes sociales dentro de sus estrategias de reclutamiento y selección.

El Reclutamiento 2.0 es una alternativa especialmente atractiva para las pequeñas y medianas empresas en términos de coste, y para nadie es un secreto que la búsqueda de candidatos a través de las redes sociales está equilibrando la balanza entre las grandes empresas y las PYMES, sobre todo en términos de costes de reclutamiento y selección, cuando se busca a los mejores candidatos.

En la actualidad, ya no se requiere de inversiones ingentes para poder encontrar a personas con talento, sobre todo a los llamados “candidatos pasivos”.

Hasta hace poco, buscar un alto cargo (de más de 90.000€ al año) podía costar entre 2.000 y 10.000 euros (dependiendo del nivel) en gastos y comisiones a Head Hunters.

En la actualidad, es posible encontrar a la misma persona en XING (por ejemplo) haciendo una simple búsqueda por palabras clave; o incluso publicando un sencillo “tweet”, un mensaje en Facebook o un post en un blog, con la ventaja de que dicho anuncio será automáticamente indexado por los principales buscadores de Internet, y distribuido por los mismo usuarios de las redes en poco tiempo.
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Muchos departamentos de Recursos Humanos en miles de empresas se están llenando de dudas:
- ¿Puede una empresa utilizar herramientas 2.0 para integrarlas en sus procesos de selección?
- ¿Cómo puede el Social Media ayudarme a encontrar talento? ¿Es una paradoja?

Conversando con colegas que trabajan al otro lado del Atlántico… Observo que en América, el fenómeno ya es un hecho aceptado y de uso común. Efecto que aún no hemos conseguido en España, y diría que tampoco en buena parte de Europa.

Al parecer, existe una especie de “miedo ibérico” a introducir el Social Media en los departamentos de RRHH, debido más que nada a la infundada percepción que se tiene sobre las herramientas sociales involucradas, y que es evidente que ha desvirtuado su utilidad profesional y su potencial a nivel empresarial.

En España muchas (¡”muchíiiiisimas”!) personas siguen pensando que Twitter es un “juego” y que las redes sociales son para adolescentes que no tienen nada mejor que hacer.

Asimismo, encontramos en muchos departamentos de RRHH de España la tradición de hacerse responsables de mantener las normas asociadas al mal uso de las redes sociales en las empresas, así que promover su uso “interno”, (que necesariamente tendría que incluir la creación de perfiles “online” de los propios empleados), podría ser interpretado como un rompimiento de la (hasta ahora) inflexible cultura empresarial española.
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Es evidente que el talento se está “mudando” a las Redes Sociales; y los Head Hunters junto con los reclutadores de profesión han reparado en ello.

En lo que va de semana, ya he recibido dos llamadas y cuatro correos electrónicos de diferentes seleccionadores; todos preguntándome, más o menos en el mismo contexto, sobre la mejor forma de buscar candidatos en Redes Sociales, y sobre cómo utilizar las diferentes herramientas que ofrece la Web 2.0 en beneficio o en función de un reclutamiento y una selección de carácter profesional…

Es decir, básicamente todos querían saber como encontrar personas (candidatos potenciales) en Redes Sociales, pero buscando dar la mejor imagen posible, y tratando de ser percibidos como verdaderos profesionales del reclutamiento y la selección de personal.
 
Estas consultas de profesionales de la selección, que empezaron a crecer tímidamente luego del verano, y que han ido en aumento. Ahora se han multiplicado exponencialmente en sólo dos días, como resultado del efecto EBE09… tanto así que me estoy planteando abrir un canal único para gestionarlas desde allí.
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XING España acaba de lanzar una nueva aplicación muy útil para los profesionales del reclutamiento, la selección de personal, los Head Hunters y las empresas en general.

Ya no hay que pagar para publicar ofertas en esta Red Social. Ahora cualquiera puede subir una oferta de trabajo a “XING Empleo” de manera totalmente gratuita… Por lo que la plataforma ya se ha convertido en una herramienta de reclutamiento 2.0 en si misma.

Los requisitos para publicar ofertas en XING totalmente Gratis son:

- Ser usuario Premium (es decir, tener contratada una cuenta de pago, que cuesta entre 4.95 y 5,95 euros mensuales)
- Residir en España (se trata de condiciones específicas para usuarios del mercado español)
- Enviar un mail a es-publicarofertas@xing.com, o llamar al 93.185.39.00, puesto que si no se continuará facturando por clic (como hasta ahora) o con un coste fijo por oferta.

Con lo anterior, XING pretende proporcionar un beneficio doble:

(1) Ofrecer más ofertas de empleo

(2) Reducir los costos de publicación de ofertas a todos nuestros usuarios españoles.

Una excelente iniciativa y una buena noticia para el tan golpeado mercado laboral español.

Después de unos cuantos días de viaje de empresa (fuera de la oficina y desconectado del blog), y luego de haber tenido la oportunidad de recibir muchos puntos de vista sobre nuevas estrategias de reclutamiento y selección a nivel europeo y norteamericano en comparación con España, he regresado haciéndome las siguientes preguntas:

- ¿Por qué las organizaciones deben prestar más atención a sus estrategias de reclutamiento y selección ahora que la coyuntura económica tiende a estabilizarse?

- ¿Cuánto nos ha afectado la congelación de la contratación estos últimos meses en términos de talento perdido?

- ¿Cómo pueden las empresas afrontar (en el futuro) una nueva reducción de personal como resultado de otra posible turbulencia económica?

Las respuestas a estas preguntas son extremadamente importantes, y no sólo por su actualidad y repercusión en los niveles de desempleo, sino porque lo que hagamos hoy, determinará el éxito de las medidas similares que implantemos en el futuro.

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Últimamente, los portales de empleo han empezado a caer en picado con una aceleración “negativa” cada vez mayor.

No sólo llevan años limitando a las empresas contratantes en la escogencia y la calidad de los solicitantes (la cual cada día es peor)… sino que también las han dejado sistemáticamente sin el debido acceso a sus bases de datos y por ende, sin las opciones de poder identificar a los postulantes ni de contar con los candidatos “pasivos” para aprovecharlos en necesidades futuras.

Si bien la eficacia de esta estrategia de marketing de contratación nunca ha convencido a los seleccionadores durante los últimos diez años, no les ha quedado otra opción que la de seguir pagando a los portales y confiar en encontrar un candidato idóneo; es decir “rezar” por encontrarlo.

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Debido a la situación actual, es muy posible que exista un aumento notable de la ansiedad al acudir a una entrevista de trabajo, lo que definitivamente está influyendo en el ánimo de las personas que buscan empleo y son llamados a entrevistarse.

Actuando como seleccionador en una entrevista laboral, siempre he tenido que esforzarme en tratar de crear el ambiente más propicio para que el candidato se relaje y pueda contestar a las preguntas de la forma más objetiva posible, pues sé que el estrés hace mucho daño a la objetividad y a la coherencia. Pero lamentablemente, no todos entrevistadores piensan ni actúan de la misma forma.

De hecho, existen entrevistadores realmente agresivos, que se convierten en verdaderas “fieras” cuando entrevistan… son esos que miran intensamente creyéndose poderosos, y que disparan preguntas en lugar de hacerlas, vigilando todos los movimientos mientras buscan debilidades. Actitud que no ayuda en nada a que fluya el proceso.
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Como ya lo comentaba en mi post anterior, soplan nuevos vientos en materia de reclutamiento y selección, y las empresas más grandes ya empiezan a reconocer su papel protagónico dentro de este nuevo escenario inédito.

El problema, es que a pesar de que ya se comienza a reconocer la importancia que tiene el talento como eje principal de cualquier proceso actual de selección, y de que ya se está gestando un cambio de mentalidad en los modelos de reclutamiento empresarial; aún queda por resolver cómo será afrontados los próximos Expedientes de Regulación de Empleo (ERE´s), que inevitablemente se producirán pasada la estación estival.

Viendo el panorama empresarial desde adentro, puedo reconocer aún algunos síntomas que me indican que los ERE´s no han terminado, y aunque reconozco que no serán tan mediáticos como los que hemos visto durante los últimos seis meses (¿o si?), si que estoy seguro de que “retornarán”, pues las causas económicas que los generan están aún presentes.
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