Ayer mantuve una teleconferencia con dos colegas que trabajan en Social Media en EEUU, y en unos 45 minutos, hemos llegado a tres conclusiones, sencillas pero verídicas.

Hemos contrastado nuestras propias experiencias sobre el uso de Twitter como herramienta corporativa en nuestras empresas, y hemos diagnosticado ciertos hechos reales sobre su aplicación e integración de manera formal:

Les dejo las conclusiones a las que hemos llegado, para que las contrasten con sus propias experiencias:
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Sigo observando en Twitter, XING y otras redes sociales, mucha discusión estéril sobre quién es experto o quién es gurú en un tema tan incipiente como el Social Media y sus estrategias aplicadas a los diferentes modelos de negocio.

Y aunque reconozco que es bastante difícil determinar quién está “certificado” (cualificado), quién tiene la potestad para certificar, y luego, quién certifica al certificador. También reconozco que hay más preocupación por descalificar, que por unificar criterios.

La verdad es que no entiendo cuál es la importancia de determinar quién puede ser considerado o no un “experto” en Estrategias de Social Media.
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Muchas personas en situación de desempleo, han decidido permanecer en estado de inamovilidad voluntaria, hasta que los medios decreten oficialmente que “ya no hay ǿƾ#!ơƨ”, para entonces empezar a buscar “algo que hacer” para ganarse la vida.

La impresión que me llevo, es que siguen esperando a que llegue un milagro o a que “papá” Gobierno se decida a solucionarles el problema del desempleo, mientras se acongojan en el sofá de sus casas tristes y desanimados porque “no hay nada que hacer afuera“… “Para que voy a esforzarme en buscar si ya se sabe que hay mucha crisis”, dicen convencidos.

La situación empeora cuando además, por su situación, reciben beneficios colaterales. Como el caso de Telefónica, que ha extendido el plan de descuentos a parados durante el año venidero, y que ya cuenta con 115.000 suscritos.

Conversando con muchas de estas personas, ya sea personalmente o en las consultas que recibo vía e-mail. Me surgió la idea de realizar un estudio informal haciendo una serie de preguntas muy concretas y muy autóctonas, sobre algunos parámetros que podría calificar de ”ibéricos”; relacionados todos con el factor “desempleo”.

En total recibí 78 respuestas de personas desempleadas que me han llevado a emitir las siguientes conclusiones.

Particularmente considero que son las verdaderas razones por las que España (y por culpa de su idiosincracia), posee el mayor número de desempleados de toda Europa.

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Recibo en mi correo electrónico, un nuevo caso de la vida real y una nueva solicitud de orientación y consejo.

Esta vez, “la consulta” se diversifica en dos preguntas muy específicas… La primera de ellas, enfocada hacia un posible cambio de rumbo con mirás en el exterior; lo que también implicaría un giro en la carrera profesional, y la segunda, más centrada en las complejas relaciones jefe-subordinado.

Para esta ocasión, no hablaremos sobre buscar empleo… y es precisamente por eso que he querido publicar este relato/consulta con el permiso de su autor; pues a veces parecemos olvidar (con tanto desempleo) que hay muchas personas en activo y trabajando, que también necesitan de asesoría.
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La mayoría de los españoles que trabajan por cuenta ajena, tienen la idea preconcebida de que un empresario es un señor (o señora) que: es dueño de una gran empresa, que conduce un BMW, que vive en la zona buena de la ciudad, que tiene mucho dinero en el banco y que no tiene escrúpulos cuando debe tomar la decisión de recortar la plantilla, y que incluso disfruta haciéndolo.

Pero la verdad es, que la mayoría de los empresarios de este país, son dueños de una microempresa y de un coche “normalito… por lo general viven “donde pueden”, le deben grandes cantidades de dinero al banco, y siempre se lamentan cuando deben despedir a alguno de sus trabajadores.

Lo que sucede, es que es muy fácil buscar culpables y hacer el papel de jueces y verdugos cuando las cosas van mal, aunque de antemano se sepa que las responsabilidades van compartidas. Así que considero que es justo decir las cosas como son. Sobre todo, cuando es evidente que hay más trabajadores por cuenta ajena, que empresarios, levantando la voz.
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Barcelona, 21:43 hrs… un día cualquiera del verano de 2009

_¿Por cuál de los libros vas?

Me pregunta mi amigo mientras esperamos en la fila para entrar al cine.

_¿De qué hablas… cuál libro?

Le respondo haciéndome el desentendido, pero sabiendo (instintivamente) que se refería a la saga Millenium, pues teníamos el cartel promocional de la película enfrente.

 _¡Hombre, los de Larsson!…
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Esta pregunta me la han hecho muchas veces y mi respuesta siempre ha sido la misma: “Depende“.

Cada oferta  de empleo es un mundo, así como cada empresa, cada seleccionador y cada candidato…

En relación al tema, les dejo con los comentarios de una Directora de RRHH, para vuestra reflexión:
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Les dejo con la siguiente reflexión en la que se dejan abiertas muchas preguntas relevantes sobre el futuro de la comunicación a través de la tecnología, y su influencia en la forma en que nos relacionamos y relacionaremos en el corto y mediano plazo.

Extracto editorial de Jorge Fernández Díaz en ADN Cultura, el suplemento del diario La Nación.

La aparición del e-mail exacerbó la relación epistolar, que ahora alcanza de algún modo su paroxismo con la telefonía móvil. Pero este diálogo frenético de misivas digitales es tan rápido e informal que se va vaciando de contenido. Va adoptando un carácter fragmentario, frágil, y va diluyendo su capacidad probatoria: ¿quién dentro de cincuenta años podrá aportar e-mails cruzados entre el escritor argentino Ricardo Piglia y su editor español, Jorge Herralde, o entre Néstor Kirchner y algún periodista adicto? ¿Cómo se sabrá con certeza cuáles son reales y cuáles apócrifos, producto de una simple manipulación informática? Tal vez se hayan inventado, para ese entonces, formas tecnológicas de confirmación de autoría. O tal vez el género de las cartas, como tal, haya desaparecido y sólo quede un mensajeo irrelevante o un video casero.

 No todo es poesía en la comunicación y en el uso de las herramientas que disponemos para comunicarnos ¿no?.

Fuente: Todo Significa

Es indudable que la lealtad que los empleados sienten por sus empresas, resulta en beneficios indiscutibles para la organización: reducción de costes en reclutamiento y selección, transmisión positiva (a nuevos los empleados y clientes) de la cultura corporativa y propia de cada empresa, así como un notable incremento de la productividad.

La mala noticia es que las nuevas generaciones de empleados ya no quieren (ni pueden) seguir siendo leales. Por un lado, la democratización tecnológica les permite encontrar nuevos empleos, más atractivos y mejor remunerados, y con tantas “reestructuraciones” y tantos despidos injustificados, las cosas han cambiado y la lealtad de los trabajadores se ha transformado en “conveniencia”.

¿Podrán los departamentos de RRHH afrontar estos cambios y sus consecuencias? 

La pregunta se centra en saber si los departamentos de RRHH están preparados para la próxima “guerra de los talentos”, o de si cuentan con profesionales ya adaptados a este nuevo entorno de reclutamiento y selección… Particularmente…No lo tengo muy claro.
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No creo que nadie esté tan ocupado como para decir que “no tiene tiempo” de gestionar la Web 2.0 (redes sociales, blogs, Twitter), por mucho que haya bajado la audiencia  en Internet.

Absolutamente “todos” tenemos las mismas 24 horas cada día, así que quién diga que “no tiene tiempo”, simplemente se está quejando en un intento de ocultar la verdadera razón: ineptitud, o la imposibilidad de realizar una adecuada gestión de su lista de prioridades.

Todavía no he escuchado a ningún adolescente quejándose de que hay mucha información en la red o de que tienen poco tiempo para seguirla, ellos simplemente se adaptan mientras siguen procesando todo lo que reciben a través de Internet a velocidades de vértigo.
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