De todas las ediciones me he llevado mucho conocimiento, nuevos amigos y momentos muy gratos; pero sobre todo me he llevado un montón de oportunidades profesionales y de negocio que han sido realmente invaluables.

El año pasado redacté una completa guía diseñada para sacar el mayor provecho profesional y personal del evento en base a mis propias experiencias personales, la cual te dejo a continuación ya actualizada para esta edición.

Se trata de un listado de tips y recomendaciones que particularmente me han servido de mucho y que me han dado buenos resultados desde todo punto de vista, así que espero que también puedan serte de utilidad.

Preparación – Un día antes del EBE

Organiza tu agenda: Imprime el programa de #EBE11 y selecciona las ponencias que sabes que no puedes perderte y apúntalas aparte, incluso fija una alerta en tu Smartphone para estar seguro de no perderte ninguna.

Ten un plan B: Prepárate, ya que conocerás a muchas personas que afectarán tu estancia en el evento, y que probablemente ocupen mucho de tu tiempo en networking e intercambio de conocimientos, así que lo recomendable es que puedas ser flexible y adaptar tu agenda a los acontecimientos. Házselo saber también a quienes te acompañen.

Planifica el networking: Redacta una lista con las personas que quieres conocer o “desvirtualizar”, investiga en sus blogs o redes sociales cuándo llegan al evento, de forma que puedas encontrar el momento adecuado para presentarte. Intenta concertar un encuentro con anterioridad, pues durante la vorágine del evento será difícil poder hacerlo.

Organiza tu propia sesión de networking: Si quedas de acuerdo en un sitio y una hora en particular con anticipación, será más probable que puedas contactar con esas personas. En el EBE hay un área específica con mesas y sillas de libre uso para los asistentes, y se denomina “zona networking”. Publica en tus redes que estarás en esa área a una hora y fecha determinados con un fin específico, y luego informa y difunde sobre tu interés de contactar con personas interesadas en lo que tengas a bien ofrecer. Lo he probado, y realmente es increíble lo bien que funciona.

Ten preparado un “Speech”: Prepara un breve discurso sobre quién eres (perfil), lo que haces y tus proyectos futuros. Nunca sabes a quién te vas a encontrar allí, ni al lado de quien te puedes sentar. Las oportunidades “pululan” por doquier en el EBE.

Optimiza tus perfiles en la Red: Actualiza tus perfiles en redes sociales, ya que lo primero que harán las personas que contactes será revisarlos; así que asegúrate de que encuentren lo que realmente quieres destacar.

No te olvides de llevar tarjetas: Asegúrate de llevar contigo una cantidad suficiente de tarjetas de visita. Lleva cuantas puedas pensando que nunca serán demasiadas. Es mejor que las traigas de vuelta, que quedarte en medio de una conversación diciendo: “perdona, se me acabaron las tarjetas”.

Publica un post: La idea es que tu blog esté actualizado en el momento en que cualquiera entre a curiosear. Descubrir que el último post de un bloguero es de hace mucho tiempo, no da muy buena imagen en un evento de “blogueros”.

Prepara tu equipo: Ir sin portátil al EBE es como ir sin agua al desierto; en su defecto lleva al menos tu iPad, pues lo necesitarás, el nivel de interacción es altísimo. No te olvides del cable de la corriente (la mayoría lo olvida en casa) y de llevar al menos una llave USB. El Wi-Fi está asegurado.

Documéntate sobre Sevilla: Por experiencia te puedo decir que se pierde un tiempo valioso decidiendo entre todos a donde ir o qué lugar visitar; si tú ya tienes un plan, lo más seguro es que el grupo al que te hayas unido para compartir durante los ratos de ocio se quede con tus sugerencias. Si no conoces la ciudad, te recomiendo buscar información sobre los posibles restaurantes a los que te gustaría ir a comer para hacer las reservas oportunas. Investiga también los horarios y particularidades de los sitios a los que desees hacer turismo.

Comienza el evento – Día 01 (viernes 11 de noviembre)

Llega temprano: Es muy recomendable llegar el viernes temprano en mañana, llegar más tarde o el sábado te hará perderte de las excelentes ponencias del viernes y de hacer networking con los que ya estarán allí. Vale la pena estar los tres días completos; no estar desde el primer día es perderse parte de la esencia y de las oportunidades que te ofrece el evento.

Acredítate temprano: La mayoría de los patrocinadores ofrecen interesantes regalos de bienvenida en el pack o bolsa que entregan al momento de la acreditación, y su cantidad es limitada hasta agotar existencias.

Comienza el networking: Preséntate a ti mismo sin temor, acércate a un grupo ya conformado y pregúntales de qué se tratan sus blogs o a qué se dedican, allí todos van de muy buen rollo. Es un evento de blogueros, así que todos allí tienen algo en común contigo (blogs), puedes empezar cientos de conversaciones a partir de lo que escribes en tu blog, y todo lo que digas seguramente resultará interesante para tu interlocutor.

Ten siempre a la vista el hashtag #EBE11 en Twitter: Es el canal extraoficial de todo lo que acontece en el EBE, participa, aporta comentarios y sube contenidos. No habrá mejor forma de darte a conocer que participando en las cientos de conversaciones que se van a generar en esa Red.

Ubícate: Entérate en dónde están las salas en las que se desarrollan las charlas que te interesan, investiga la ubicación de las tomas de corriente, de las áreas de networking, de la situación de los coffe break. El primer día date un paseo general por todas las áreas, eso te ayudará a determinar cómo organizarte durante el evento y a saber dónde está “todo”.

Sal “de tapas”: El viernes en la noche, te recomiendo juntarte con el grupo o personas con las que hayas establecido contacto, o que hayas hecho amistad ese día, y salir con ellos de tapeo por la ciudad. No hay mejor oportunidad para derribar la creencia de que no se pueden juntar los negocios con el placer.

Durante el evento – El #EBE11 en pleno

Informa que estás allí: Publica sobre tu presencia en Twitter, y hazlo con una cierta regularidad, pero siempre tomando en cuenta las reglas de “no spam” de la Red.

Actualiza tu agenda: Durante el evento ve actualizando las ponencias a las que quieres asistir mientras incluyes las citas que has organizado con otras personas y que se han generado durante el desarrollo del evento. hay muchas distracciones esos tres días, así que un poco de GTD no te vendrá mal.

Participa y pregunta en las ponencias: Prepara preguntas para los ponentes, es una excelente forma de darse a conocer. Cuando preguntes, comienza diciendo tu nombre, tu usuario en twitter y el nombre de tu blog, luego realiza la pregunta, así aprovecharás para enviar un claro mensaje a toda la audiencia: “estoy aquí”.

Recuerda entregar tarjetas: No olvides hacerlo siempre que te presentes o te presenten a alguien, cada tarjeta que entregas es una oportunidad que has extendido hasta lugares y tiempos desconocidos, son como las semillas de la oportunidad esparcidas por el viento.

Asiste a la fiesta del sábado: La fiesta que organiza el EBE la noche del sábado es una excelente oportunidad para continuar con el networking en un ambiente más relajado. Las entradas se venden por separado y dan derecho a consumición.

No te pierdas la “foto de familia”: No estar allí, es como no haber ido. Además de que será un bonito recuerdo para el futuro.

Únete a distintos grupos: Intenta no quedarte siempre con las mismas personas, y busca enriquecerte con nuevas experiencias y nuevos contactos. Intégrate a los distintos grupos espontáneos que hayan surgido desde el propio evento y/o busca grupos que estén planificado estar juntos durante el mismo, que puedan tener tus mismos intereses (puedes ubicarlos en la corriente de Twitter), y no temas pedir unirte a ellos.

Publica todo lo bueno, tanto en tu blog como en otras redes: Difunde las experiencias que encuentres relevantes y habla sobre las personas que te han resultado más interesantes. Y sobre todo, piensa en todos aquellos que están siguiendo el evento y que no han podido asistir a través de Twitter y Facebook.

Una vez finalizado el EBE

Seguramente tienes un montón de tarjetas y contactos. Escríbeles agradeciéndoles o mencionando lo bien que la has pasado con ellos. Aprovecha para concretar sobre cualquier inicio de conversación que pueda derivar en proyectos, y convierte cualquier oportunidad en algo tangible, haciendo seguimiento a las personas que has contactado.

Escribe un post con tus impresiones, te servirá de reflexión y de punto de inflexión para comprobar los resultados de tu gestión de contactos más adelante.

Reflexión: Asistir al EBE representa ya una gran oportunidad desde cualquier punto de vista, tanto para adquirir conocimientos como para generar contactos y encontrar oportunidades laborales o de negocio. Intenta sacar el mayor provecho de esta experiencia, que sólo se repite una vez al año. ¿Nos vemos allí?

Si trabajas en Social Media, si eres Community Manager, si estás estudiando para convertirte en uno, incluso si sólo te interesa o sientes curiosidad por esta nueva profesión y la Web 2.0. Ven a compartir con profesionales del Community Management y colegas del Social Media en una tarde diferente: con intervenciones, anécdotas, concursos, y sobre todo,  con mucho networking.

Entra en la web que hemos preparado y confirma tu asistencia: Community Manager Day

Becas Senior Manager
Los asistentes podrán participar en un concurso, en el que se sortearé dos becas de 40% de descuento en el próximo curso técnico en Community Management y Redes Sociales del Instituto de Innovación Digital de las profesiones INESDI (Aplicables únicamente al curso que comienza el próximo 27 de Enero. No aplicables a próximas ediciones. Las becas no son transferibles ni canjeables)

Ven a celebrar con nosotros si:
• Eres Community Manager o Social Media Manager, oficialmente o no, ¡da igual!
• Eres de alguna otra profesión relacionada al Social Media, Internet y/o la Web 2.0.
• Buscas empleo como Community Manager o Social Media Manager o cualquier campo relacionado.
• Trabajas con Community Manager o Social Media Manager y quieres acompañarles en la celebración de su día.
• Quieres convertirte en Community Manager o Social Media Manager y deseas relacionarte y charlar con algunos de ellos.
• Empleas o deseas contratar a un Community Manager o Social Media Manager.

Y si eres usuario de Twitter, ya puedes “colgar” en tu avatar o foto de perfil el twibbon conmemorativo diseñado por @barcelonaviva para apoyar esta iniciativa, promocionando el Día del Community Manager  :-)

¡En fin!… es tú Día, ven a celebrarlo con tus colegas de Barcelona. Y no te olvides de felicitar a los Community Managers que conoces esa fecha.

¡Te esperamos!

Deseaba enviar un mensaje de Navidad, junto con un regalo “virtual”, a las personas que estimo. Por lo que me estiré un poco en mi silla, y luego de escuchar sonar a mis entumecidos huesos cervicales, empecé a elaborar un “mailing list” desde mis contactos de Gmail.

Estaba poniendo mucha atención en mi lista, que por comodidad, empecé a crear directamente en la ventana de “Para”, con la intención de hacer luego un “copy & paste” hacia la ventana de “CCO”.

No quería dejar a nadie fuera (y espero no haberlo hecho), pero justo cuando estaba pasando por la letra “Y”… ocurrió una fortuita y fatal “confabulación” entre el mouse y el cursor, y cuando me di cuenta, ya se había enviado el correo, y en abierto.

“Horror”…fue lo primero que me vino a la cabeza (bueno, en realidad me vino otra palabra, pero dejémoslo así). Me puse tan nervioso que ni siquiera pude accionar la función de “undo” de Gmail (esa que dura 30 segundos)… así que me quedé unos segundos inmóvil, casi paralizado, mirando la pantalla del portátil y pensando en las consecuencias que podría tener un error de este tipo. Reconozco que tardé en reaccionar… Fue una sensación de incertidumbre, de desespero, incluso de frustración, pues para mi entender, había convertido lo que hubiese podido ser un mensaje agradable en el peor enemigo de los que tenemos correo electrónico: Spam.

Vinieron a mi mente las posibles respuestas negativas de los que NO se tomarían muy bien este percance, y de inmediato empecé a componer un mensaje de disculpa… ¿Qué contrariedad! Pensé… Mi mensaje de Navidad, que con tan buenas intenciones había preparado, iba a ser considerado por mis amigos, colegas y conocidos, como algo molesto… Mi desánimo fue total… y todo esto sucedía faltando poco para el día de Navidad.

Pero entonces… algo sucedió… llegó una respuesta agradeciendo la misiva, y luego otra dirigiéndose a los demás como si los conociera a todos, y después, como si de un aguacero de e-mails se tratase, comenzaron a llover más y más respuestas…

No se trataba de respuestas negativas. Sorprendentemente, empecé a recibir un feedback inesperado, casi inverosímil. ¡Si!… las personas que habían recibido mi correo/felicitación no estaban molestas, y no es que puede decirse que estaban felices, pero minimizaban el error con comentarios humorísticos y con mucha comprensión… de hecho, la mayoría no dirigía sus mensajes directamente a mí, sino que lo hacían hacia el grupo. “¿Pero qué está sucediendo?” Me pregunté…

De pronto, y si dejar de sorprenderme, empezaron a interactuar entre ellos mismos. Algunos, comenzaron a darse cuenta de lo que estaba sucediendo y decidieron de forma espontánea unirse en un coro de felicitaciones multidireccionales, otros se saludaban por haberse encontrado allí, otros participaban dando su opinión sobre el fenómeno, e incluso algunos fueron más allá y propusieron crear un grupo de facebook (¿pueden creerlo?), pues éste es el grupo: “Yo también recibí la felicitación masiva de @Seniormanager“  creado por Pablo Martínez Subirats @el_webboy (gracias por tu implicación Pablo, crear el grupo significó un importante punto de inflexión).

Lo único que podía explicar ese complejo fenómeno era un concepto simple, pero extraordinariamente poderoso: “Comunidad”.

En uno de esos correos que se iban cruzando, y que Carlos Velilla calificó acertadamente como: “de spam colaborativo”. David Soler planteó la posibilidad de tomar lo que estaba sucediendo y plantearlo como un “case study”… y concuerdo totalmente con David, pues sinceramente creo que lo es. De hecho, lo voy a incluir en mis clases del Máster como ejemplo del poder indiscutible de las comunidades, independientemente del canal que se utilice. También le he visto aplicaciones en ciertas áreas relacionadas con empleados reacios a participar en las estrategias 2.0 de algunas empresas que asesoro. Así que hemos obtenido “un diamante” de lo que parecía “carbón”.

En fin, que lo que pudo haberse convertido en un “desastre”… El espíritu 2.0, la profesionalidad de los participantes y la amistad que me une a todos ellos, lo convirtieron en algo hermoso y extraordinario… En algo que nunca había visto. De verdad que muchas gracias a todos los que hicieron, de un accidente, una comunidad en toda regla.

Y como sé que se trata de algo “diferente” y digno de analizar… Quisiera compartir con ustedes mi humilde análisis de la situación, con la intención de que pueda ser debatido y para que cualquiera eleve su opinión al respecto.

Además de la magia 2.0 presente (no tiene otro nombre), esto fue lo que sucedió:

En algún momento, entre la dinámica de recepción de los correos, y de la comprobación de que los mismos fueron enviados en abierto. Las personas comenzaron a verificar quiénes estaban en la lista, mientras empezaban a decidir qué hacer.

Algunos se sintieron identificados con el grupo, ya sea por razones profesionales o personales y reconocieron tener intereses comunes con el resto (consciente o inconscientemente). Así que los primeros en responder lo hicieron hacia el grupo y dentro del mismo contexto del mensaje navideño, reconociendo en cierta forma de que debía tratarse de un error o de mi parte.

Es posible que se establecieran jerarquías recíprocas mientras leían las respuestas del grupo y emitían luego sus propias respuestas, identificándose plenamente con lo que estaba sucediendo, y adquiriendo un grado de implicación cada vez mayor.

Una vez alcanzada la “masa crítica” durante las interacciones, el resultado fue un gran número de sinergias muy positivas, que ya seguían la corriente de tendencia positiva inicial, que de alguna forma empezó a satisfacer las expectativas del grupo de forma más o menos equilibrada.

Por su puesto que la temprana participación de algunos dinamizadores, que contribuyeron con mensajes y contenidos positivos, fue el catalizador determinante para que el resto del grupo se inclinase por la vía de la “comunidad”.

En otras palabras, y para cortar el rollo científico/socialmedia. Las buenas intenciones, la alegría de estas fechas, el buen ambiente reinante, y un grupo cohesionado de excelentes profesionales y sobre todo de amigos, consiguieron obrar el milagro.

Aclaro que no todos se tomaron bien “el error”, lo cual es comprensible… y no los culpo, pues cada persona es un mundo de complejidades. Así que aprovecho el espacio y me disculpo de nuevo con ellos.

Pero si que puedo decir que la mayoría se lo tomó con mucho entusiasmo, demostrando que las redes sociales no son sólo plataformas, sino personas que desean comunicarse e interactuar.

Ahora que ya es Navidad y que me encuentro algo más relajado. Confieso que me siento “menos culpable”, luego de haber creado este micro-caos social; sobre todo, porque he visto que ha servido de punto de encuentro para personas que seguramente obtendrán resultados positivos de este peculiar suceso, pues no hay nada mejor que una red de amigos y colegas, para que el intercambio de conocimiento y el aporte de valor sucedan.

Reflexión: Todo lo ocurrido, me ha hecho pensar sobre cómo nos comportamos en Red, y créanme que he aprendido una gran lección. Sé que ha sido un hecho importante, pues he aprendido “algo” como consecuencia de un error. Y la experiencia me dice que son las mejores lecciones, las que obtenemos luego de equivocarnos.

No podía terminar este post, sin mencionar los mensajes más representativos de este “spam colaborativo”, para que puedan sacar sus propias conclusiones y sobre todo para agradecer a sus autores el hecho de haber contribuido a crear y a descubrir, esta singular comunidad. ¡Felices Fiestas a todos!

(en orden aleatorio)

“…¡Cómo la ha liado Pedro! Yo creo que lo ha hecho a propósito. ;) Os deseo un 2011 diferente, con muchos cambios, interesantes cosas por aprender y muchos momentos buenos.” Alex Puig @alexpuig

“…Yo también estoy en el grupo del feis. Pedro, vas a tener que escribir un post o un caso sobre este “error” que cometiste… el resultado es muy 2.0, ¿no crees?” David Soler @dsoler

“…Feliz Navidad a ti también, Ebenezer Scrooge.” Pablo Martinez Subirats @el_webboy (Refiriéndose a alguien a quién no le agradó estar en abierto. :-)

“…Brindo por uno de Año Nuevo”. :) Armando Liussi @mandomando

“…Son fechas para desear lo mejor y para “spamear un poco.” Javier Velilla @javiervelilla

 “…Caray, no me había parado a mirar cuántos destinatarios había en el CC” ;) ¡Felices fiestas a todos!” Cristina Aced @blogocorp

“…Pedro. Te aseguro que alguna de mis meteduras de pata con el email ha sido mucho peor :-) Es lo que tiene hacer cosas. Si nunca haces nada, nunca te equivocas. No seré yo el único que no haga “spam” al resto :-)) Por cierto, genial la idea del grupo de FB.”  José Miguel Bolívar @jmbolivar

“…Enhorabuena Pedro y Enhorabuena a ti que estás leyendo esto, por tu actitud. Sin duda el cómo nos tomamos las cosas es clave para nuestro éxito. Pedro esta todo perfecto ha sido una agradable experiencia… Veo que la actitud del grupo ha sido constructiva-positiva. Sin duda lo dice todo de vosotros y de lo que tenemos en común.” Javier Rivero Diaz @JavierRiveroDia

“…A mí también me pareció extraño el envío de tu felicitación en abierto, pero una vez leídas les respuestas (disculpa la indiscreción), creo que ha sido un ejercicio de alegría muy interesante, y más en estas fechas tan señaladas. Es toda una experiencia 2.0, muy simpática y propia de estas fechas que corren. Por cierto, ¡ya me he hecho fan del nuevo grupo!” Carlos Velilla @carlosvg

“…Me sumo a la felicitación general. ¡Ha sido muy interesante conoceros!” María Ripoll Cera

“…¿Alguien se anima a crear un grupo de facebook? Si el Nexo de unión es Pedro, juraría que tenemos muchas cosas en común todas estas personas que estamos listadas.” José Manuel Pérez Sevilla

“…¡Qué grande! I’m in!” Isa García @israel_garcia

“… A mí el despiste en la sensibilidad del ratón me encantó, o quizá el experimento navideño 2.0 para tener material para un nuevo post, me es indiferente Pedro. El caso es que en estos tiempos de insensibilidad recibir un cluster de correos de excelentes profesionales deseando lo mejor a todos es muy bonito, aunque se haya llenado la bandeja, no importa, es navidad 2.0. Probablemente a quién le importe es porque no le gustan las redes ni los clusters de personas, y ciertamente es torpe, porque gracias a tu pequeño error, ahora nos tenemos en el mismo correo muchos de nosotros… muchos de los cuales nos conocemos y a otros muchos los he descubierto hoy. ¡Vamos! un regalo de 350 contactos gratuito, depende como se mire. Yo tengo a muchos ya repetidos ¡Bendita improvisación!, como ves, yo también abogo por positivizar… Un abrazote y gracias por tus disculpas, para mí no eran precisas.” Mari Cruz @CruzCoaching

“…Este pequeño micro caos, a mí, me ha dado la oportunidad de conocer nuevos profesionales y sus rincones, así que en absoluto podría quejarme. ¿Un error? ¡Vale!, técnicamente, sí, puede. Pero de esos errores que al final son un acierto. Felicidades y que sepas que hay gente, entre ellos yo, que te tienen como un referente profesional. @artecar24

“… Ningún problema por mi parte Pedro, ya me imaginé que se trataba de un error sin intención. Muy noble por tu parte disculparte en todo caso, más de un alma sensible podría haberse molestado. Será interesante leer ese post.”  Victor Puig @victorpuig

“…Recibir tu email fue toda una experiencia, y sobre todo, un honor.” :) María Rosa Diez @mariarosadiez

“…Feliz navidad para quien ha tenido la brillante idea de hacer este SPAM no solicitado.” Toni Mascaró @tonimascaro

“…Yo no seré menos pues: ¡Feliz Navidad a todos!” Jordi Bordes Blasco @JordiBB

“…¡Oh Dios!, no había participado justo por no hacer SPAM pero… la bola de nieve es ya más grande que mi reticencia… Nos vemos en el grupo de Facebook… ja ja ja , esto es de reseña, ¡escribe el post Pedrito!” José Erre @Joseerre

“…Me pasaba lo mismo pero viendo lo visto, ¡ala!, ¡Feliz Navidad a todos!” Jesús López @apuntesgestion

“… La Vida es cuestión de Perspectiva, y desde luego, la que aquí se ha visto es positiva. Como efecto colateral ha sido un bonito regalo de networking, que nunca podremos utilizar, pero que fue estupendo estar en él. Un abrazo a todos, conocidos o no.” Javier Solueta de BuscoJobs España

“…Me conecto al correo, y me encuentro con el fenomenal lio que nos ha montado Pedro, y me parece genial la respuesta colectiva. Visto lo visto, solo me queda decir ¡Hola! a los que hasta hoy no conocía, ¿Qué tal estáis? a los conocidos y Feliz Navidad y un 2011 lleno de ilusiones a tod@s. Kim Ruiz @ksibe

“…Ante todo, Pedro: lo tuyo ha sido un accidente afortunado. Me encanta ver mi bandeja llena de respuestas de amigos, conocidos, y personas aún por conocer y saber que nos une estar en tu lista. Considero que es un fenomenal regalo de tu parte, ya que con un click podemos saludarnos y desearnos felices fiestas. ;-) A todos los demás, a los que conozco personalmente, o sólo de forma digital, os deseo una navidad espléndida, llena de luces, burbujas y buena compañía. Que cerráis el 2010 como se merece y abrís el 2011 con mucha ilusión.” Eva Snijders @evasnijders

“…¡Gracias a Pedro por generar esto! …Pedro sabelo, ¡sos lo más! Ja ja ja.”  Sebastián Bisco

“…¡Vaya la que has armado Pedro! Sin quererlo nos has regalado una interesante base de datos jeje. (Es broma) Pues también me quedo con lo interesante que ha sido generar sinergias entre profesionales del sector… Espero que en 2011 podamos ponernos cara estamos en este email, si aún no lo hemos hecho.” Claudio Bravo @ClaudioBravo

“…Me sumo a los deseos de felicidad, salud, amor y nuevos proyectos…¡Un beso enorme!” Esther López Frago

“… Cap problema Pedro, a tots ens ha passat alguna vegada, bon nadal!” ;) Jordi Monné

“… Tranquilo que ni has sido el primero ni serás el último, me han llegado bastantes hoy y el máximo problema ha sido saturarme el mail de correos sin leer.. nada grave.” ;) @ JMChia

“…Pedro… Mil gracias por tu felicitación. Por mi parte, ningún problema, en un momento dado podía haberse convertido en un momento speed networking” Enrique Jurado Fernandez @brandcoaching

“…Jejeje… lo he pasado muy bien. Lo he leído todo el día pero he estado calladita para que nadie dijera nada pero es comprensible…Yo por mi parte te envió un superabrazo!” Luz Martín @Luz_Martin

“…Quien no envía felicitaciones de Navidad a gente que aprecia nunca podrá “equivocarse” y dejar los correos en abierto… creo que merece la pena tener un fallo (y pedir disculpas) cada mucho tiempo aunque pongas cuidado, a cambio de no renunciar a una gran actividad. No creo que nadie se queje cuando le invitas a tus actividades, o le haces llegar un consejo a través de EmpleoyPersonas, o le contestas tras pedir consejo, o le mandas un enlace interesante … Creo que hay que aceptar este tipo de situaciones excepcionales como “parte del juego” y de una relación en la que lo perfecto no existe.” Sergio Ibáñez @sergioibanez

“…Yo trataba de encontrar el nexo común a la avalancha de mails y –aunque veía muchas referencias a “Pedro” no he acabado de entenderlo hasta pasado un buen rato… y, sobre todo, hasta recibir tu mail. De todos modos no está mal desayunarse el día de Nochebuena con tanto mensaje de deseos positivos. Al fin y al cabo, en un día como hoy el error se convierte en la virtud de poder sentir que, de algún modo, todos somos uno.” Alberto Barbero @Albarte

“…¡No worries… Feliz Navidad! Natalia Pubul Nuñez

“…Es una anécdota simpática, y estoy de acuerdo contigo en que hay que sacar una lectura positiva de esta situación. Por mi no te preocupes, más bien al contrario me siento orgulloso de estar en tu agenda.” Manuel Bouzas Cavada @ManuelBC

“…La mayoría de los mensajes que yo he recibido como respuesta son simpáticos, por eso mismo me he sumado yo también a enviar una felicitación original.  Así que no creo que haya que darle más importancia, un error lo tiene cualquiera, y cómo dices éste ha servido para cosas positivas.” Sara Jurado

“…Estimado Pedro… Cuando vi tu primer mail, con todos los destinatarios a la vista, pensé en el peligro de que se convirtiera en un chat (similar a lo que ha sido), pero a lo largo del día no me ha molestado en absoluto. Así que no te preocupes que estas cosas hay que tomárselas con humor. Un abrazo.” Isa Ramis @yayel

“…¡Está Ud. Perdonado y felices fiestas!” Toni Serra @toniserra

“…Me vi tan abrumado por los emails de desconocidos que me fue imposible discernir el origen del desaguisado. ¡Vamos!, que puestos a hacerlo mal, ¡lo hiciste muy bien!” Carlos Formby @Arroyero

“…Pedro, estás disculpado. A mí me pasó exactamente lo mismo!” Agustí López Hernández @agustilopez

“…Pedro, por mi parte disculpado ;-), primero lo imaginé fruto de un despiste….y después cuando empecé a ver algunas respuestas…pensé ¡”curioso experimento de email networking!” :). Desearte muy felices fiestas en compañía de los tuyos y que el 2011 esté lleno de proyectos apasionantes, personales y profesionales, sin duda irás a su encuentro.” Encarna Batet @eba67

“…Antes que nada muy agradecido por tu regalo navideño. Y también muy halagado porque me hayas considerado dentro de tu lista de contactos entre los que se encuentran personas a las que admiro mucho. Muchas veces por error descubrimos caminos nuevos. Quién sabe si acabas de inventar una alternativa a Twitter.” M. A. Fernández

“…Pedro, no pasa nada. Yo viví la misma experiencia antes de comenzar con mi blog. Y la enseñanza que saqué fue la de fundar el blog y deje de mandar correos masivos, que algunas veces los enviaba con copia oculta y cuando no me daba cuenta como te ha pasado a ti lo hacía con copia visible. Y parece que algunas personas les hería su sensibilidad o algo parecido…A fin y a la postre monté el blog y a los que se quejaban pues les enviaba mis disculpas…tampoco tenemos que darle más importancia a lo que es una anécdota navideña entre amigos Javier Pérez Caro @javierperezcaro

“…Las personas que estábamos allí nos hemos dado cariñosos mensajes sin conocernos… ¿estará mal o bien? ¡Yo creo que tu mouse acertó!” Susana Gómez @serahora

“…No te preocupes. Estas cosas pasan, así es la tecnología, sorprendente. En mi caso, ha sido un experiencia enriquecedora, me ha servido para “tomar contacto” con profesionales que no conocía, algunos de ellos muy interesantes. De hecho, ya los estoy siguiendo en Twitter. Cuando vi que habías enviado el correo de forma masiva, pensé que era intencionado, que actuabas de catalizador para conectarnos a tod@s.”  Susana De Pablos @susanadepablos de Diarioabierto.es

“…Estimado Pedro. Disculpas aceptadas…. Además las fechas son propicias para el perdón, el amor y la misericordia….jejeje Un abrazo desde Sevilla.”  José María Fernández

“…Pedro, disculpas nada… Ha sido un gran detalle de estas fiestas, y mejor aun, todos los mails recibidos de buenos deseos de personas conocidas y las que me quedan por conocer …Por eso me sumo al resto y les deseo las mejores fiestas y acompañado de una gran 2011 lleno de nuevas oportunidades y sobre todo ganas de crecer.” Ana Sequea @asequea

“…Felices Fiestas Pedro. Tienes un buen número de amigos, fantásticos.” Enrique Pampliega @epampliega

“…Ya que me bombardearon, vaya mi bomba. 2.0 para todos. Felices fiestas y próspero 2011” @crackberrista

“…Uno más que se suma a esta felicitación colectiva, deseándoos una Feliz Navidad a todos y que el 2011 venga cargado de nuevos e interesantes proyectos e ilusiones para todos.” Jorge Sánchez

“…Llevo todo el día conduciendo y oyendo el móvil recibiendo e-mails. Ya tenía curiosidad por leer los mensajes… :-D Esta será una Navidad sin Internet y casi sin cobertura, así que entraré en el grupo en unos días…Feliz Navidad a todos y especialmente a Pedro, que acierta hasta cuando se equivoca, ¡no hay más que ver que es del Barça!”  @Jaime_Izquierdo

“…Aunque ya se que no es lo mismo que os deseen felices fiestas ayer que hoy, y pese a que ya debéis tener demasiados polvorones y turrones en el buche, os deseo unas muy felices fiestas y un 2011 lleno de proyectos e ilusión. Bones festes!  Jordi Pérez @jordiperez

“…Me uno a todos en desearles una muy Feliz Navidad y momentos gratos entre los seres queridos! Además de muchos éxitos para 2011. Pedro, debes pensar en reunir a toda esta gente en un mismo lugar. Hay buenas vibraciones y muchos deseos de hacer cosas buenas e interesantes. Rafael Méndez Parra @mendezlife

“…¡Tio eres un crack! jajajaja  que locura!!  Ya me uní al grupo de FB  “Yo también recibí la felicitación masiva de @Seniormanager” …Muy buena iniciativa, para los que no me conocen soy Jerom. Les deseo una feliz navidad y prospero 2011.” Jerom B. Tomas i Villalta

“…Yo también respondí sólo a Pedro, pero viendo la cantidad de gente estupenda que está respondiendo y viendo el día y hora que es no he podido resistirme para desearles a todos muy feliz navidad. Un beso enorme.” Manuela Battaglini @manuelabat

“…Creo que aparte de todos conocer al estimado Pedro, ¡tenemos algo en común! saludos y que se cumplan todos sus deseos y metas para este 2011 que sera un año fenomenal para todos, de mí se acordarán, saludos desde México. Luis Marentes @luchomarentes

“…Queridos todos. Aunque no os conozco a muchos de vosotros, siendo amigos de Pedro seguro que sois personas estupendísimas. Así que me sumo a la red de felicitaciones.” Miriam Subirana

“…Hola a todos, genial la idea de un grupo de Facebook.” Alberto Lindner @managerfacility

“…Gracias, Pedro… Feliz Navidad y buen 2011. Todo lo mejor.” Francisco Alcaide @falcaide

“…Disculpas aceptadas, para nada estoy enfadada, más bien ha sido hasta cómico.” Que pases felices fiestas. Melissa Villanueva

Gracias a todos ustedes por hacer de este error una experiencia totalmente diferente. :-)

PR

XING AG cierra sus oficinas en España debido (según) a una decisión estratégica de tipo corporativa, que luego de leerla, considero que no merece la pena explicar, debido a su ambiguedad y falta de base.

Y aunque estoy bastante acostumbrado a los absurdos argumentos que las empresas grandes utilizan cuando deben comunicar este tipo de decisiones. (Si a alguno le interesa leerlos, los reproduzco al final de este post). No termino de ver las razones “estratégicas” que se señalan.

De hecho, son argumentos tan contradictorios, que luego de decir que XING España ha conseguido alcanzar una importante masa crítica (las metas propuestas), la casa matriz ha decidido cerrarla (¿?). Es como decir: “han hecho un trabajo excelente chicos, pero hemos de cerrar”… y aunque les han dado la oportunidad de reubicarlos en Alemania, es lógico que la mayoría prefiera seguir viviendo en España.

Desde luego será un paso atrás en la estrategia de esa Red (en mi opinión), ya que uno de los aspectos que mejor he aprendido hasta ahora sobre el funcionamiento de las comunidades, es que una vez conseguida la masa crítica necesaria, las comunidades se sostienen por sí mismas y empiezan a crecer, por lo que estaría más que justificada una presencia física en la península y sobre todo en idioma “español”.

A partir de ahora, todo estará en Hamburgo, desde donde centralizarán sus operaciones. Dicho en otras palabras, los usuarios pasaremos de tener una atención personalizada, eficiente y cercana, a “sabrá Dios qué”.

Desde luego, una muy mala noticia…

En cualquier caso, seguirán funcionando hasta el próximo 31 de enero de 2011, fecha en la que se formalizará el cierre definitivo.

Desde aquí les envío un gran abrazo a mis amigos de XING con quienes he tenido el placer de trabajar juntos en muchas oportunidades y con quienes he compartido grandes momentos en el mundo 2.0.

Para Daniel Pérez, María Marín, Cristina García, Francisco Rodríguez y al resto del equipo, mis más sinceras felicitaciones por todo lo conseguido estos últimos años. Tiene aquí a un colega con quien contar y sobre todo a un amigo.

COMUNICADO OFICIAL:

XING AG ha tomado la decisión estratégica de centrarse en el desarrollo de producto en 2011. Optimizar la plataforma de networking online para que se ajuste a las necesidades del usuario es el objetivo de la compañía para el próximo ejercicio.

En el mercado español, XING ha alcanzado una importante masa crítica de usuarios gracias al excelente desempeño del equipo local y a los logros alcanzados en todas las áreas (marketing, comunicación, community, B2B, soporte) durante los últimos dos años y medio.  A pesar de esto, se ha tomado la decisión de concentrar esfuerzos en el desarrollo del producto de cara al 2011 de forma centralizada desde Alemania.

La consecuencia del nuevo enfoque es que se reduce el equipo de negocio local. La empresa ha mantenido conversaciones individuales con los siete trabajadores afectados por los cambios con el fin de buscar la mejor solución posible de acuerdo a cada situación particular. Es posible que parte de la plantilla sea reubicada, aunque algunos ya han manifestado su intención de emprender nuevos proyectos fuera de la empresa.

En lo que concierne a los usuarios de la plataforma, tanto particulares como empresas, seguirán atendiéndose sus necesidades desde la central en Alemania. XING confía en que los cambios repercutirán positivamente sobre el usuario en un corto plazo de tiempo.

Sobre este tema también habla: Trece Bits

Probablemente, es uno de los eventos más relevantes en su tipo, tanto en Europa como en el resto del mundo.

Estuve presente en las ediciones de 2008 en calidad de participante y en la de 2009 como ponente, y para el próximo #EBE10 (19, 20 y 21 de Nov.), ya tengo todo dispuesto, reservado y agendado. Así que si planeas asistir, seguro nos veremos allí.

Particularmente, el EBE me ha servido de aprendizaje (por sus magníficas ponencias), de punto de encuentro (por la cantidad de interesantes desvirtualizaciones que puedes realizar en tan sólo tres días) y de generador de oportunidades, tanto de negocio como laborales.

En las últimas ediciones del EBE, he conseguido iniciar acercamientos, que luego me han permitido materializar negocios; así como crear sinergias y establecer relaciones profesionales que después se han convertido en verdaderas fuentes de beneficios tangibles.

Reflexionando sobre estos hechos y teniendo al EBE10 tan cerca. Se me ocurrió que una buena forma de agradecer a los organizadores el haber concebido, y puesto en marcha, una idea tan buena; era escribir sobre cómo obtener los mayores beneficios de asistir a este evento tan importante.

Así que les dejo con los tips y recomendaciones que particularmente me han traído tan buenos resultados al asistir al EBE… que aunque los he redactado de forma específica para este evento, también pueden aplicarse en otros de formato similar:

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Preparación – Unos días antes del EBE

Organízate: Imprime el programa y selecciona las ponencias que no quieres perderte y apúntalas en tu agenda (digital o de papel) y fija las alertas de una vez, así tendrás la seguridad de no perderte ninguna. Ten en cuenta un plan B, y prepárate para ser flexible, ya que hechos tan simples como conocer o desvirtualizar a alguien durante el evento, pueden cambiar tus planes de forma radical.

Planifica tu llegada con tiempo: Reserva el hotel y el transporte con anticipación, no hay nada más desagradable que hacerlo todo a última hora y tener que viajar en las horas más inconvenientes o perderse parte del evento por razones meramente logísticas.

Planifica el networking con los ponentes: y otras posibles desvirtualizaciones, investigando en sus blogs el día en que llegan al evento y compara la información con el programa de ponencias para encontrar el momento adecuado para presentarte. También intenta concertar una reunión o encuentro con anterioridad, pues durante la vorágine del evento será difícil poder hacerlo.

De la misma forma, busca en sus blogs y redes sociales, a otras personas que te gustaría conocer en persona o con las que quieras conversar e intenta concertar una hora planificando el encuentro. Si quedas de acuerdo en un sitio y una hora en particualra con anticipación, será más probable que puedas contactar con esas personas.

Ten preparado tu “Elevator Speech”: (y tu Twitter Pitch). Te cuento una historia… La Red de blogs que me patrocina, tal vez no lo hubiera hecho si no hubiese sido asertivo, coherente y breve en la charla que tuvimos en la edición del EBE 2008, cuando era un perfecto desconocido en redes sociales. Prepara un breve discurso sobre quién eres (perfil), lo que haces y tus proyectos futuros. Nunca sabes a quién te vas a encontrar allí, ni al lado de quien te puedes sentar.

Optimiza tus perfiles en Red: Tómate una par de horas esta semana para actualizar tus perfiles en redes sociales y para optimizarlos al máximo en todos los sentidos. Lo primero que harán los asistentes que contactes allí será revisarlos; así que asegúrate de que encuentren lo que realmente quieres destacar.

No te olvides de las tarjetas: Asegúrate de llevar contigo una cantidad suficiente de tarjetas de visita. Lleva cuantas puedas pensando que nunca serán demasiadas. Es mejor que las traigas de vuelta, que quedarte en medio de una conversación diciendo: “perdona, se me acabaron las tarjetas”.

Publica un post: ya sea que lo hagas en referencia al EBE o no, la idea es que tu blog esté actualizado en el momento en que cualquiera entre a curiosear. Decubrir que el último post de un bloguero es de hace un mes, no da muy buena imagen que digamos.

Organiza tu propia sesión de networking: En el EBE se designa un área específica para el networking, con mesas y sillas de libre uso para los asistentes, y se denomina “zona networking”. Publica en tus redes que estarás en esa área a una hora y fecha determinados con un fin específico, y luego informa y difunde sobre tu interés de contactar con personas interesadas en lo que tengas a bien ofrecer. Lo he probado, y realmente es increíble lo bien que funciona.

Prepara tus herramientas: Ir sin ordenador al EBE es como ir sin agua al desierto; estás muerto, no existirás… y tu participación pasará prácticamente inadvertida. La idea de asistir a un evento de esas características es participar activamente, así que lleva todo tu equipo. No te olvides del cable de la corriente (la mayoría lo olvida en casa) y de llevar al menos una llave USB. El Wi-Fi está asegurado.

Investiga la ciudad: Si no conoces Sevilla, te recomiendo buscar información sobre esa hermosa ciudad en Internet con antelación, así como los posibles restaurantes a los que te gustaría ir a comer para hacer las reservas oportunas. Incluso investigar sobre los horarios y particularidades de los sitios a los que desees hacer turismo.

Por experiencia te puedo decir que se pierde un tiempo valioso decidiendo entre todos a donde ir o qué lugar visitar; si tú ya tienes un plan, lo más seguro es que el grupo al que te hayas unido para compartir durante los ratos de ocio se quede con tus sugerencias.

Comienza el evento – Día 01 (viernes 19 de noviembre)

Llega el viernes por la mañana: En las últimas ediciones, he visto que el grueso de participantes llega el sábado en la mañana, perdiéndose las excelentes ponencias del viernes y dejando de lado otras ventajas que sólo disfrutan los primeros en llegar. (También intenta quedarte hasta la última sesión del domingo).

Yo recomiendo llegar desde el viernes, incluso si debes pedir un día de vacaciones en tu empresa, pues vale la pena estar los tres días completos; no estar desde el primer día es perderse parte de la esencia y de las oportunidades que te ofrece el evento.

Recuerda que para EBE10 se prevé la asistencia de unas 2.500 personas, todas relacionadas a tu área de trabajo o a tu profesión. ¿De verdad vas a perder la oportunidad de hacer Networking de principio a fin? …espero que no.

Acredítate temprano: Muchos de los patrocinadores ofrecen interesantes regalos de bienvenida en el pack o bolsa que entregan al momento de la acreditación, y su cantidad es limitada hasta agotar existencias.

Comienza a hacer networking desde el principio: Hay un verbo que utilizan los norteamericanos que define bien lo que debes hacer: “mingle”, que literalmente se traduce en: mezclar, combinar, fundir y relacionarse. Pues eso, preséntate a ti mismo sin temor, acércate a un grupo ya conformado y pregúntales de qué se tratan sus blogs.

Recuerda que es un evento de blogueros, así que todos allí tienen algo en común contigo (blogs), puedes empezar cientos de conversaciones a partir de lo que escribes en tu blog, y todo lo que digas seguramente resultará interesante para tu interlocutor, pues también gestiona uno.

Revisa el time line de #EBE10 en Twitter: Seguro que estará muy activo y con muchas personas manifestando que están o que van de camino al evento. Pues incorpórate al flujo y menciona en donde estás. Incluso utiliza ese canal para contactar con los que ya están allí, tal vez para ir a comer, conversar o lo que sea.

Asiste a “De-Muestra”: Se trata de una presentación (pre-evento) en la que varias empresas (startups) presentan nuevos productos, tecnologías y otras novedades. Es el “abre boca” del EBE y una buena oportunidad para estar enterado de novedades sobre el sector.

Ubícate: Entérate en dónde están las salas en las que se desarrollan las charlas que te interesan, investiga la ubicación de las tomas de corriente, de las áreas de networking, de la situación de los coffe break. El primer día date un paseo general por todas las áreas y por el hotel, eso te ayudará a determinar cómo organizarte durante el evento y a saber dónde está “todo”.

Sal de tapas la noche del viernes con tus contactos: El viernes en la noche, te recomiendo juntarte con el grupo o personas con las que hayas establecido contacto, o que hayas hecho amistad ese día, y salir con ellos de tapeo por la ciudad. No hay mejor oportunidad para derribar la creencia de que no se pueden juntar los negocios con el placer. Así que afianza tus relaciones y diviértete al mismo tiempo.

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Durante el evento – El EBE en pleno

Informa que estás allí: Entera a los que te siguen sobre tu presencia en el evento, e informa también a los que podrían estar interesados en contactarte, y hazlo con una cierta regularidad, pero siempre tomando en cuenta las reglas de “no spam” de la Red. Asegúrate de utilizar a Twitter, Facebook, XING, LinkedIn y YouTube para ello.

Participa en Twitter y usa el hashtag #EBE10: Twitter Será la “sangre” que dará vida al evento y lo llenará de vitalidad durante esos tres días. No habrá mejor forma de darte a conocer que participando en las cientos de conversaciones que se van a generar en esa Red.

Sincroniza y actualiza tu agenda: Durante el evento ve actualizando tu plan sobre las ponencias a las que quieres asistir mientras incluyes las citas que has organizado con otras personas y que se han generado durante el desarrollo del evento. hay muchas distracciones esos tres días, así que un poco de GTD no te vendrá mal.

Participa y pregunta en las ponencias: Prepara preguntas y elévalas cuando sea oportuno, es un evento multidireccional en el que se espera la participación de los asistentes. Cuando preguntes, comienza diciendo tu nombre, tu usuario en twitter y el nombre de tu blog, luego realiza la pregunta, así aprovecharás para enviar un claro mensaje a toda la audiencia: “estoy aquí”.

Reparte tarjetas: No olvides hacerlo siempre que te presentes o te presenten a alguien, cada tarjeta que entregas es una oportunidad que has extendido hasta lugares y tiempos desconocidos, son como semillas esparcidas por el viento.

Igualmente, si ves por allí a alguien que te resulta interesante, o a quien te gustaría conocer, y notas que está ocupado o en medio de otra conversación, acércate en un momento propicio y entrégale tu tarjeta; aunque esa persona no pueda seguir una conversación contigo en ese momento, guardará tu tarjeta y mirará tus datos más tarde, y si le resultas interesante, puede que te contacte. No pierdas esa oportunidad.

Ve a la fiesta que ofrece la organización: La fiesta que organiza el EBE la noche del sábado es una excelente oportunidad para continuar con el networking en un ambiente más relajado. Este año se celebra en un local del famoso barrio de Triana, las entradas se venden por separado y dan derecho a una consumición.

No te pierdas de aparecer en la “foto de familia”: No estar allí, es como no haber ido. Además de que será un bonito recuerdo para el futuro.

Únete a distintos grupos: Intenta no quedarte siempre con las mismas personas, y busca enriquecerte con nuevas experiencias.

Intégrate a los distintos grupos espontáneos que hayan surgido desde el propio evento y/o busca grupos que estén planificado estar juntos durante el mismo, que puedan tener tus mismos intereses, y no temas pedir unirte a ellos. Participa activamente en las conversaciones que surjan y súmate a sus reuniones.

En mi caso, la mayoría de oportunidades que luego se materializaron en beneficios, las encontré desde estos grupos. Nota: estos grupos no tienen nombre, ni siempre están establecidos o identificados… deberás identificarlos por ti mismo sobre la base de sus interacciones comunes durante el evento.

Publica todo lo bueno, tanto en tu blog como en otras redes: Difunde las experiencias que encuentres relevantes y habla sobre las personas que te han resultado más interesantes. Y sobre todo, piensa en todos aquellos que están siguiendo el evento y que no han podido asistir a través de Twitter, Facebook, XING, LinkedIn y YouTube.

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Después de finalizado el EBE

Seguramente tienes un montón de tarjetas y contactos. Escríbeles agradeciendo su compañía y mencionando lo bien que la has pasado con ellos. Aprovecha para concretar sobre cualquier inicio de conversación que pueda derivar en proyectos, y convierte cualquier oportunidad en algo tangible, haciendo seguimiento a las personas que has contactado.

Escribe un post con tus impresiones, te servirá de reflexión y de punto de inflexión para comprobar los resultados de tu gestión de contactos más adelante.

Reflexión: Asistir al EBE es en definitiva, una gran oportunidad, tanto para aprender, como para hacer Networking; ya sea que quieras establecer y/o mantenerte el contacto con otros profesionales de tu área, o bien encontrar oportunidades laborales o de negocio. Intenta sacar el mayor provecho de esta experiencia, que sólo se repite una vez al año.

Así que estaré junto a Arancha Ruiz y Santiago García en Barcelona, hablando sobre las nuevas técnicas utilizadas para encontrar talento a través de las Redes Sociales.

Nuestro propósito será ayudar a los profesionales del área (HeadHunting,  RRHH y Gestión de Personas) a ser más eficientes dentro de la nueva dinámica del cambio social que estamos experimentando en Recursos Humanos, y que afecta tanto a candidatos y profesionales como a las empresas.

Veremos desde tres puntos de vista distintos: Head Hunting, Dirección de RRHH y el Social Media, las bondades y principales características que definen a un proceso de Reclutamiento y Selección 2.0, cubriendo los siguientes aspectos:

- Ventajas y desventajas frente a medios tradicionales de reclutamiento y selección de personal.
- Fundamentos: Tener un objetivo y definir una estrategia.
- ¿Cuando termina el marketing y cuando comienza RRHH?
- Las redes y portales más apropiados, características y diferencias.
- Coste económico, ahorro e inversión.
- Compatibilidad dentro de un proceso de reclutamiento y selección tradicional.
- El reclutador 2.0, funciones y responsabilidades.

Después de las ponencias, habrá una mesa redonda para las preguntas, y un networking final en la terraza, acompañado de una refrescante copa de cava.

¿Dónde y cuándo?

Fecha: 16 de septiembre de 2010
Inicio: 18:30 hrs.
Final: 21:30 hrs.

Lugar: Plaça de l’Angel, 2 – 2º 1ª  / Barcelona
(OJO: NO es en el Portal del Ángel)

Metro: L4 – Estación Jaume I
Ver en google maps

El evento es de entrada libre, pero hay que apuntarse en la web del mismo, ya que el aforo es limitado. Puedes hacerlo aquí, en el formulario disponible al final de la web: Reclutamiento y Selección 2.0

¿Nos vemos allí? … apúntalo en tu agenda.

Reflexión: El mercado laboral actual, ya no es el que era hace apenas unos años, y la adaptación a los nuevos cambios será crucial para la supervivencia laboral de muchos profesionales del medio.

La intención es compartir un café y charlar en un ambiente ameno y cercano. Sin las formalidades de un escenario y sin una mesa como barrera.

Si quieres desvirtualizar a algunos de tus amigos y saber más sobre cómo encontrar empleo o personas con talento en las Redes Sociales. Entonces acompáñanos en una tarde para el networking, los tweets y un buen café de Starbucks.

Visita la página del evento Tweets & Friends Valencia, en donde podrás apuntarte y confirmar tu asistencia en el formulario disponible al final de la misma.

¿Cuándo y dónde?

Día: Lunes 6 de Septiembre
Hora: 19:30 hrs

Lugar: Starbucks  Calle Paz, 44 – Valencia (España)

¿Nos vemos allí? …Espero que si. ;-)

Llevo ya algunos meses trabajando como Consultor Social Media en íncipy.com (antes en Hello Comunicación) y gestionando a todo tipo de clientes. Desde los más grandes con necesidades complejas, hasta los más pequeños con requerimiento muy puntuales.

El caso, es que luego de llevar un buen tiempo involucrado en el Social Media y después de muchas horas de asesoría. Sigo comprobando el profundo desconocimiento que aún persiste en todos los sectores empresariales y profesionales sobre el funcionamiento y la importancia de: La Web 2.0, las Redes Sociales, el Social Media y el Community Management.

De hecho, existe una característica común que poseen la mayoría de las empresas y particulares que buscan servicios 2.0 por primera vez, y es que siguen teniendo un concepto errado y preconcebido de lo que significa el Social Media, y sobre todo, del perfil y las funciones de un Community Manager; sin importa el tamaño de la empresa, lo reconocida que pueda ser su marca o del presupuesto que tengan disponible.


Me entristece saber que algunos empresarios y profesionales, incluyendo a mucha gente del Marketing tradicional, siguen cometiendo el error de percibir a esta nueva profesión como algo relacionado a: hackers, a programadores informáticos, y sobre todo, a nativos digitales; cuando el Social Media es en realidad mucho más complejo, y sobre todo: mucho más “social” que “media”. No entienden, que un buen desempeño depende tanto de los conocimientos en nuevas tecnologías, como de las habilidades para la comunicación, las relaciones públicas y el Networking.

Y como “para muestra un botón”, les cuento mi última experiencia al respecto… La semana pasada estuve asesorando a un cliente interesado en una campaña Social Media que pudiese combinar YouTube, Twitter y Facebook para el lanzamiento de un producto muy específico, tomando una Web/Blog ya creada como “home”.

Mientras el cliente me explicaba sus objetivos, comencé a diseñar mentalmente una posible estrategia, e incluso ya me pasaban por mente los nombres de los posibles Community Managers que contactaría para encargarles la gestión profesional de cada una de las herramientas. Justo cuando estaba pensando que con los objetivos planteados necesitaría al menos cuatro Community Managers experimentados en ciertas comunidades, escuché lo siguiente por parte de mi interlocutor:

“Necesitamos que nos diseñes la campaña y formes a los becarios (pasantes) que estamos entrevistando en estos momentos para aplicarla”

“¡¿Cómo?!” (pensé)… Me quede callado, y no reaccioné al momento, ya que era el cliente más grande que había tenido hasta ahora, y mi experiencia me decía que debía sospesar la situación antes de abrir la boca (y “meter la pata”), pero no pasó mucho tiempo antes de que pudiese reaccionar, sabiendo las consecuencias que tendría el hecho de no contratar a las personas correctas. Así que le dije frunciendo el ceño “¿becarios?” …se interrumpió en lo que decía y me miró entre inquieto y sorprendido, y luego de pasados unos segundos agregó:

“Nuestro presupuesto es ajustado, si total para estar haciendo “cosas” en Facebook…no necesitamos a un licenciado, ¿no? … yo veo que todos los jóvenes están metidos en eso y son expertos en redes sociales, incluso podría decirle a mi hijo que nos ayude”…

“¡¿Quéeee?!” (pensé…) “¡Su hijo!… Bueno, probablemente esté en Tuenti, no en Facebook”. (Me distraje pensando y riendo internamente,)

…“Bueno” (continuó el cliente). “También había pensado poner a los de Customer Service un ratito en la mañana para que hicieran ruido” (ésta última frase me hizo sonreír, pero más por la gracia de imaginármelo que por otra cosa).

En ese momento, lo primero que me pasó por la mente fue: “ya perdí a este cliente” (incluida una mala palabra), pero luego lo pensé mejor, respiré profundo, me armé de paciencia y fue así como comencé a explicarle, con muchos detalles y argumentos, las responsabilidades de un Community Manager.

Durante mi explicación, hice mucho énfasis en el nivel de profesionalidad que requiere cualquier acción seria de Social Media, con lo que pude desmitificar la parte “cool” (en connotación negativa) con la que desgraciadamente se asocia a esta profesión.

Terminé preguntándole al cliente:

“¿Estaría dispuesto a contratar a un becario inexperto para gestionar los estados financieros de la empresa, para llevar los asuntos legales delicados o lo pondría a gestionar la cuenta de su cliente más importante?”

…Pues seguramente que no. A estas alturas no sé si conseguí la cuenta, pues aún espero respuesta a mi propuesta económica, pero al menos conseguí que entendiese el valor de lo que hago.

Aclaro que no tengo nada en contra de los becarios, de hecho estoy convencido de que hay muchos bien preparados en diferentes campos.

Pero no estoy de acuerdo con que se asocie el hecho de ser nativo digital con alguien entendido en Social Media, pues aunque tener una cuenta de Twitter es en cierta forma hacer Social Media, tuitear no convierte a alguien en un profesional.

Y para hacer un trabajo de profesionales, lo más lógico es contratar a uno, sobre todo en algo tan complejo e importante como el Social Media, en donde una campaña mal gestionada, puede ser más destructiva para la marca que la llegada de un nuevo competidor.

Por otro lado, y dejando el caso anterior aparte… Ya me estoy cansando de escuchar que el Social Media es igual que el Marketing tradicional pero más divertido (por cierto de boca de gente experimentada en ese campo), o que el Community Manager se la pasa el día “jugando” en Internet ofreciendo servicios On-Line, tal y como he escuchado de boca de directivos “seniors” en algunas empresas de prestigio.

Mirar al Social Media como algo simple, o pensar que el Community Management es tan fácil como escribir un tweet, es de personas ignorantes y limitadas por sus propios paradigmas internos.

Y lo digo, porque no es la primera vez que llego a un cliente que tiene esta percepción de mi profesión, y tampoco la primera vez que me contratan para “resolver” o “arreglar” los “desastres” hechos por gente inexperta.

Hay muchos “listos” por allí, que sin ser profesionales, se ofrecen diciendo ser “Community Managers” y por 100 euros abren una página de empresa en Facebook o una cuenta en Twiter, como si eso fuese un plan de Social Media en si; e incluso se alegran al conseguir 500 fans durante un mes y se lo muestran al cliente como si de un “gran logro” se tratase; sin saber que un verdadero profesional hubiese diseñado una estrategia con la hubiera obtenido al menos 20 mil (o más) en el mismo periodo (por dar un ejemplo).

De la misma forma, me encuentro con empresarios cuya ignorancia los lleva a pensar que las redes sociales son cosa exclusiva de jóvenes con gadgets llamativos, y cuyas malas experiencias resultantes de contratar a gente inexperta (contenidos vacíos, páginas que dan lástima y nada de ROI), les conducen luego al menosprecio por el Social Media, por la profesión y por los verdaderos profesionales.

Cuando son ellos los verdaderos culpables de los fracasos de sus campañas, al haber contratado a gente poco capacitada para realizar esta tarea tan importante.

La diferencia entre un simple usuario del Social Media y un profesional, radica, en que el primero tendrá cierto conocimientos sobre las herramientas, pero no de las estrategias que pueden aplicarse como parte integral de una campaña de Social Media per se, dados los objetivos. Mientras que el Community Manager, siempre alineará sus conocimientos, experiencia y esfuerzos en función de la empresa cliente, con un claro enfoque estratégico y con una táctica estructurada en torno al ROI… Aunque el Social Media pueda parecer simple, es algo muy complejo, por eso su gestión debe dejarse en mano de los especialistas.

Nota:

Llevo desde mayo pasado inmerso en un (actualizado) En enero de 2011 finalicé un Posgrado en Community Management que me está sigue aportando mucho, tanto en conocimientos como en Networking; pero además, me está ayudando y que me ayudó a entender de forma más profunda el complejo e importante rol del Community Manager en el desempeño de sus funciones.

Confieso, que aunque ya me desempeñaba formalmente como profesional del Social Media en la empresa multinacional para que trabajo trabajé, estoy sigo aprendiendo mucho, de hecho, estoy incorporando mucho valor a los conocimientos empíricos 2.0 que he estado adquiriendo a los largo de los últimos años, lo que en cierta forma es un descubrimiento para mí, pues no sabía que un posgrado me podía aportar tanto en tan poco tiempo. Aunque con los profesionales que conforman la plantilla de profesores no me sorprende.

En fin, que recomiendo plenamente este tipo de formación 2.0 a cualquiera que desee mejorar en el complejo terreno del Social Media. Vale la pena la experiencia y la inversión.

12 de julio:

BCN acogerá: La semana del lujo de Barcelona, una semana llena de actividades dedicadas al lujo. Se pretende crear una experiencia que ofrece más de 30 propuestas a partir del día 12 y hasta el 18 de julio de 2010. La intención es convertirse en un foro de relación de alto nivel con participación plena y abierta.

El GRUP IDEA, como patrocinador de estos encuentros, me ha invitado a “tuitear” formalmente el evento “imaginación que vende” en donde nos ofrece la conferencia-coctel en IDEA LOFT, el lunes día 12 de julio de 20,00 a 21,00 horas. ¿nos vemos allí?

IDEALoft
Plaça de l’Angel, 2 – 2da 1ra
08002 – Barcelona
20:00 hrs

15 de julio:

Estaré actuando como jurado al mejor Twitter sobre RRHH y Gestión de Personas en el evento denominado: “Barcelona Mojitto Partty“.

Este evento tan particular, está dirigido especialmente a profesionales de los RRHH con presencia en redes sociales y sobre todo en Twitter. El Twitter RRHH Mojitto Partty ya se puede considerar como algo único en su especie.

Casa de la Radio i la Televisió -
Calle Balmes, 162
08008 – Barcelona
20:30 hrs

Inscripciones 25€ (20€ para los miembros del grupo Humannova en LinkedIn, Facebook y Twitter)

Prepara uno o varios tweets  relacionados con los RRHH para compartir con el resto de profesionales del sector (mientras  degustas tu mojito) y podrás participar en un concurso. Envía tus tweets info@humannova.com antes del lunes 12 de julio, tanto para concursar como para confirmar tu asistencia.

¿nos vemos allí?

Acaba de finalizar la primera reunión del grupo de “tuiteros” que estamos interesados en colaborar y participar en la organización del CHIRP.  El “Evento Twitter” más grande y relevante de España, el cual planeamos celebrar en Barcelona durante el mes de noviembre de 2010.

Allí estuvimos: @alexpuig @mariaredondo @esthernet @ksibe @blai_net @jpuigdellivol @carlesdiego @luisfernandez @priscilaneres @elenavarea @barbymolloy @gregorioalonso @beatrizcardona @victor458 @ricardcastellet @JordiBufi @jmrcs y éste servidor, comiendo, charlando y haciendo Networking.

Es evidente que el evento está tomando forma y que se ha avanzado mucho en cuanto a la estructura y el diseño del mismo; desde que Alex Puig me lo comentase por primera vez en el 2º Encuentro de Networking Condal que organicé a principios de mayo. Así que poco a poco, pero a paso firme, vamos avanzando.


Será un evento muy similar al CHIRP de San Francisco pero siguiendo tres “tracks” fundamentales para dirigirlo hacia tres públicos potenciales:

• Starters, curiosos y usuarios que desean profundizar en Twitter
• Profesionales
• Desarrolladores sobre la plataforma y el API de Twitter

En su presentación de hoy, Alex dejó muy claro que la filosofía del Evento CHIRP será enteramente colaborativa y participativa, pues lo que se busca es encontrar personas que quieran y puedan aportar algo (contactos, patrocinadores, experiencia…etc ).

Les dejo con algunos datos interesantes:

- Las charlas no durarán más de 21 minutos (límite de atención efectiva de nuestro cerebro antes de aburrirse). Muy dinámicas que aporten valor y cuya temática será elegida por votación popular.

- Por su puesto que será endogámico y todo girará en torno a Twitter: Aplicaciones para PC,s, Mac, iPad y móviles. Además se dispondrán de puntos de encuentro y zonas de Networking.

- Aunque no habrá “jefes” si que se designarán “dinamizadores” que puedan poner algo de orden y mantengan los parámetros de organización para el buen desarrollo de las actividades.

Como ven se trata de un evento de gran magnitud y que seguramente tendrá una gran repercusión en el uso de Twitter en España y posiblemente en otros países de habla hispana.

Si quieren estar al tanto de los avances y de las nuevas convocatorias, sigue el blog ShoTools o bien mi blog y/o mi cuenta de Twitter, pues estaré muy involucrado con éste proyecto, así que seguiré difundiendo cualquier novedad.

En cualquier caso, ve pensando en dejar unos días libres en tu agenda de noviembre de 2010 …¿te lo vas a perder? #ChirpBCN #Chirp