Durante una reunión de ventas, el gerente se quejaba con el cuerpo de vendedores por las desconsoladoras cifras, pues las ventas habían sido realmente bajas.
_”Estoy harto del pobre rendimiento y de las excusas”, afirmaba.
_”Si ustedes no pueden hacer el trabajo, tal vez haya otros vendedores que estarían felices de vender los excelentes productos que cada uno de ustedes tiene el privilegio de representar”
Entonces, y señalando a un vendedor recién incorporado (un futbolista retirado), añadió:
_”Si un equipo no está ganando, ¿qué sucede?… los jugadores son reemplazados. ¿No es así? “
La pregunta quedó flotando en el aire durante unos cuantos segundos; hasta que el ex futbolista respondió:
_”En realidad, señor, si todo el equipo falla, por lo general se busca un nuevo entrenador…
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