De todas las ediciones me he llevado mucho conocimiento, nuevos amigos y momentos muy gratos; pero sobre todo me he llevado un montón de oportunidades profesionales y de negocio que han sido realmente invaluables.

El año pasado redacté una completa guía diseñada para sacar el mayor provecho profesional y personal del evento en base a mis propias experiencias personales, la cual te dejo a continuación ya actualizada para esta edición.

Se trata de un listado de tips y recomendaciones que particularmente me han servido de mucho y que me han dado buenos resultados desde todo punto de vista, así que espero que también puedan serte de utilidad.

Preparación – Un día antes del EBE

Organiza tu agenda: Imprime el programa de #EBE11 y selecciona las ponencias que sabes que no puedes perderte y apúntalas aparte, incluso fija una alerta en tu Smartphone para estar seguro de no perderte ninguna.

Ten un plan B: Prepárate, ya que conocerás a muchas personas que afectarán tu estancia en el evento, y que probablemente ocupen mucho de tu tiempo en networking e intercambio de conocimientos, así que lo recomendable es que puedas ser flexible y adaptar tu agenda a los acontecimientos. Házselo saber también a quienes te acompañen.

Planifica el networking: Redacta una lista con las personas que quieres conocer o “desvirtualizar”, investiga en sus blogs o redes sociales cuándo llegan al evento, de forma que puedas encontrar el momento adecuado para presentarte. Intenta concertar un encuentro con anterioridad, pues durante la vorágine del evento será difícil poder hacerlo.

Organiza tu propia sesión de networking: Si quedas de acuerdo en un sitio y una hora en particular con anticipación, será más probable que puedas contactar con esas personas. En el EBE hay un área específica con mesas y sillas de libre uso para los asistentes, y se denomina “zona networking”. Publica en tus redes que estarás en esa área a una hora y fecha determinados con un fin específico, y luego informa y difunde sobre tu interés de contactar con personas interesadas en lo que tengas a bien ofrecer. Lo he probado, y realmente es increíble lo bien que funciona.

Ten preparado un “Speech”: Prepara un breve discurso sobre quién eres (perfil), lo que haces y tus proyectos futuros. Nunca sabes a quién te vas a encontrar allí, ni al lado de quien te puedes sentar. Las oportunidades “pululan” por doquier en el EBE.

Optimiza tus perfiles en la Red: Actualiza tus perfiles en redes sociales, ya que lo primero que harán las personas que contactes será revisarlos; así que asegúrate de que encuentren lo que realmente quieres destacar.

No te olvides de llevar tarjetas: Asegúrate de llevar contigo una cantidad suficiente de tarjetas de visita. Lleva cuantas puedas pensando que nunca serán demasiadas. Es mejor que las traigas de vuelta, que quedarte en medio de una conversación diciendo: “perdona, se me acabaron las tarjetas”.

Publica un post: La idea es que tu blog esté actualizado en el momento en que cualquiera entre a curiosear. Descubrir que el último post de un bloguero es de hace mucho tiempo, no da muy buena imagen en un evento de “blogueros”.

Prepara tu equipo: Ir sin portátil al EBE es como ir sin agua al desierto; en su defecto lleva al menos tu iPad, pues lo necesitarás, el nivel de interacción es altísimo. No te olvides del cable de la corriente (la mayoría lo olvida en casa) y de llevar al menos una llave USB. El Wi-Fi está asegurado.

Documéntate sobre Sevilla: Por experiencia te puedo decir que se pierde un tiempo valioso decidiendo entre todos a donde ir o qué lugar visitar; si tú ya tienes un plan, lo más seguro es que el grupo al que te hayas unido para compartir durante los ratos de ocio se quede con tus sugerencias. Si no conoces la ciudad, te recomiendo buscar información sobre los posibles restaurantes a los que te gustaría ir a comer para hacer las reservas oportunas. Investiga también los horarios y particularidades de los sitios a los que desees hacer turismo.

Comienza el evento – Día 01 (viernes 11 de noviembre)

Llega temprano: Es muy recomendable llegar el viernes temprano en mañana, llegar más tarde o el sábado te hará perderte de las excelentes ponencias del viernes y de hacer networking con los que ya estarán allí. Vale la pena estar los tres días completos; no estar desde el primer día es perderse parte de la esencia y de las oportunidades que te ofrece el evento.

Acredítate temprano: La mayoría de los patrocinadores ofrecen interesantes regalos de bienvenida en el pack o bolsa que entregan al momento de la acreditación, y su cantidad es limitada hasta agotar existencias.

Comienza el networking: Preséntate a ti mismo sin temor, acércate a un grupo ya conformado y pregúntales de qué se tratan sus blogs o a qué se dedican, allí todos van de muy buen rollo. Es un evento de blogueros, así que todos allí tienen algo en común contigo (blogs), puedes empezar cientos de conversaciones a partir de lo que escribes en tu blog, y todo lo que digas seguramente resultará interesante para tu interlocutor.

Ten siempre a la vista el hashtag #EBE11 en Twitter: Es el canal extraoficial de todo lo que acontece en el EBE, participa, aporta comentarios y sube contenidos. No habrá mejor forma de darte a conocer que participando en las cientos de conversaciones que se van a generar en esa Red.

Ubícate: Entérate en dónde están las salas en las que se desarrollan las charlas que te interesan, investiga la ubicación de las tomas de corriente, de las áreas de networking, de la situación de los coffe break. El primer día date un paseo general por todas las áreas, eso te ayudará a determinar cómo organizarte durante el evento y a saber dónde está “todo”.

Sal “de tapas”: El viernes en la noche, te recomiendo juntarte con el grupo o personas con las que hayas establecido contacto, o que hayas hecho amistad ese día, y salir con ellos de tapeo por la ciudad. No hay mejor oportunidad para derribar la creencia de que no se pueden juntar los negocios con el placer.

Durante el evento – El #EBE11 en pleno

Informa que estás allí: Publica sobre tu presencia en Twitter, y hazlo con una cierta regularidad, pero siempre tomando en cuenta las reglas de “no spam” de la Red.

Actualiza tu agenda: Durante el evento ve actualizando las ponencias a las que quieres asistir mientras incluyes las citas que has organizado con otras personas y que se han generado durante el desarrollo del evento. hay muchas distracciones esos tres días, así que un poco de GTD no te vendrá mal.

Participa y pregunta en las ponencias: Prepara preguntas para los ponentes, es una excelente forma de darse a conocer. Cuando preguntes, comienza diciendo tu nombre, tu usuario en twitter y el nombre de tu blog, luego realiza la pregunta, así aprovecharás para enviar un claro mensaje a toda la audiencia: “estoy aquí”.

Recuerda entregar tarjetas: No olvides hacerlo siempre que te presentes o te presenten a alguien, cada tarjeta que entregas es una oportunidad que has extendido hasta lugares y tiempos desconocidos, son como las semillas de la oportunidad esparcidas por el viento.

Asiste a la fiesta del sábado: La fiesta que organiza el EBE la noche del sábado es una excelente oportunidad para continuar con el networking en un ambiente más relajado. Las entradas se venden por separado y dan derecho a consumición.

No te pierdas la “foto de familia”: No estar allí, es como no haber ido. Además de que será un bonito recuerdo para el futuro.

Únete a distintos grupos: Intenta no quedarte siempre con las mismas personas, y busca enriquecerte con nuevas experiencias y nuevos contactos. Intégrate a los distintos grupos espontáneos que hayan surgido desde el propio evento y/o busca grupos que estén planificado estar juntos durante el mismo, que puedan tener tus mismos intereses (puedes ubicarlos en la corriente de Twitter), y no temas pedir unirte a ellos.

Publica todo lo bueno, tanto en tu blog como en otras redes: Difunde las experiencias que encuentres relevantes y habla sobre las personas que te han resultado más interesantes. Y sobre todo, piensa en todos aquellos que están siguiendo el evento y que no han podido asistir a través de Twitter y Facebook.

Una vez finalizado el EBE

Seguramente tienes un montón de tarjetas y contactos. Escríbeles agradeciéndoles o mencionando lo bien que la has pasado con ellos. Aprovecha para concretar sobre cualquier inicio de conversación que pueda derivar en proyectos, y convierte cualquier oportunidad en algo tangible, haciendo seguimiento a las personas que has contactado.

Escribe un post con tus impresiones, te servirá de reflexión y de punto de inflexión para comprobar los resultados de tu gestión de contactos más adelante.

Reflexión: Asistir al EBE representa ya una gran oportunidad desde cualquier punto de vista, tanto para adquirir conocimientos como para generar contactos y encontrar oportunidades laborales o de negocio. Intenta sacar el mayor provecho de esta experiencia, que sólo se repite una vez al año. ¿Nos vemos allí?

La intención de este post es compartir estos conocimientos adquiridos a través de la experimentación (ensayo y error) con quienes puedan estar interesados en mejorar la gestión de los blogs, cuando estos son utilizados como parte de un plan de Social Media. 

Modelo de gestión de blogs para Community Managers:

1. – Objetivos: Por lo general, el blog termina convirtiéndose en el eje central de la estrategia en el entorno social media, apoyado por otras herramientas (Facebook, Twitter, YouTube, etc…) que nos sirven para difundir y viralizar los contenidos. Por lo que el blog ha de cumplir con los siguientes objetivos de comunicación:

- Servir de puente hacia la información, productos, servicios o marcas que queremos mostrar.
- Posicionar los productos, servicios o marcas en el entorno social media.
- Dar a conocer a los productos, servicios o marcas de forma exponencial en la Red.
- Atraer a los potenciales usuarios que busquen por palabras clave.
- Mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda (SEO natural).
- Aportar valor con buenos contenidos y despertar interés.
- Facilitar la interacción con los usuarios, recibir feedback y críticas.

2.- Target: Un blog gestionado por un Community Manager ha de estar dirigido a las personas que conforman las comunidades que se han definido (e identificado) durante el diseño de la estrategia de Social Media. Es fundamental identificar al público al que se pretende llegar, y escribir siempre dirigiéndonos a los lectores mientras respondemos a sus intereses.

3. – Temática: Hay que definir categorías para los contenidos, y no me refiero a las categorías del blog propiamente dicho, sino a escoger los tópicos o temas en función del público objetivo. Por ejemplo, si se trata de un blog de cocina: las categorías podrían ser: Cocineros tradicionales, Cocina que facilite la labor a los padres, Cocina considerada sana, Cocina con ingredientes alternativos, etc.

4.- Periodicidad: Las publicaciones estarán en función de la época del año, del día de la semana, de los días festivos, de los acontecimientos, y de las últimas noticias del sector, así como de otros factores externos condicionantes.

5.- Recurrencia: La publicación de los artículos ha de ser con actualizaciones muy altas al principio para asegurar cierto éxito en el tráfico, y con contenidos focalizados siempre en la fidelización de los lectores.

6.- Autores; lo mejor es contar con varios que puedan participar en la elaboración de contenidos, sean contratados específicamente para esta función o que se trate de colaboraciones puntuales; la única condición, es que sus posts se ajusten a los lineamientos especificados en la estrategia. Se valorarán y priorizarán especialmente las aportaciones realizadas por profesionales especialistas en la temática definida previamente, y de otros sectores relacionados que tengan influencia en la Red.

7.- Revisión: Es recomendable que los artículos sean revisados o supervisados por el Social Media Manager antes de su publicación, más que nada para evitar desviaciones con respecto al plan de Social Media y para que éste último tenga una idea de todo lo que se está publicando.

8.- Actualidad: La información y los datos en general han de estar actualizados y vigentes, y los estudios o estadísticas reseñados no pueden ser anteriores al año previo.

9.- Relevancia. Los contenidos ofrecidos han de poseer valor por sí mismos y han de ser significativos en su contexto. También han de incluirse enlaces cuyas fuentes sean consideradas como calificadas y de influencia en los temas tratados.

10.- Contextualización: Los contenidos han de hacer referencia a asuntos cotidianos, a situaciones reales, a avances en el sector, a novedades, a nuevas tendencias, así como a situaciones y problemas comunes que despierten el interés con cada nueva publicación; es decir, ha de haber variedad, pero también mucha actualidad.

11.- Estructura: Cada artículo ha de poseer una presentación estructurada de forma coherente que pueda motivar, e incluso cautivar a quien lo lee. Lo más recomendable es cumplir de forma aproximada con el siguiente modelo de estructura:

- 10% de contenido descriptivo sobre la relevancia específica del artículo, descubriendo al lector la razón del mismo, así como la importancia de su lectura.
- 50% de contenido informativo, analítico, explicativo y relevante, que en forma de ideas y conceptos conformará el núcleo central que dará vida al post.
- 40% de reflexiones, propuestas, moralejas, recomendaciones y consejos, que ayuden a los lectores en algún aspecto o ámbito determinado, convirtiendo el contenido en algo útil, convirtiéndose en la parte más valorada por el lector.

12.- Extensión: Aunque no existe un parámetro claro para definir un número de palabras concreto, es un hecho, que los artículos mayores a las 600 palabras tienen pocas probabilidades de ser leídos en su totalidad, o ha de tratarse de un tema muy interesante como para que alguien se tome la molestia de leerlo completo; por lo que se recomienda no pasar de las 800 palabras y hacerlos más largos sólo cuando sea absolutamente necesario.

13.- Recomendaciones: Todo consejo expuesto ha de poseer una aplicabilidad comprobada, comprensible y fácilmente evaluable; por lo que cualquier listado de recomendaciones ha de poder mostrar de forma clara su eficacia y utilidad.

14.- Análisis y reflexiones: Todo contenido analítico y reflexivo ha de poder relacionarse con el mensaje principal del blog, así como con las situaciones prácticas (reales) en las que ha de aplicarse.

15.- Enlaces: Los enlaces han de servir tanto para profundizar en los temas ya tratados, como para reseñar otras opiniones, similares o adversas a la presentada, enlazar hacia el mismo blog es aceptable, siempre que se haga en una proporción mayor a otras fuentes.

Reflexión: Es cierto que ya se ha hablado mucho sobre cómo gestionar un blog, sobre todo con los años que llevamos “blogueando”; pero creo que hacía falta hablar sobre la gestión de los mismos cuando se trata de blogs integrados dentro de una estrategia de Social Media, ya que la dinámica y la mecánica de gestión posee ciertos elementos que hay que tomar en cuenta para que los resultados sean los esperados.

¿Eres Community Manager y tienes algo que agregar para enriquecer la información? Deja un comentario.

Probablemente, es uno de los eventos más relevantes en su tipo, tanto en Europa como en el resto del mundo.

Estuve presente en las ediciones de 2008 en calidad de participante y en la de 2009 como ponente, y para el próximo #EBE10 (19, 20 y 21 de Nov.), ya tengo todo dispuesto, reservado y agendado. Así que si planeas asistir, seguro nos veremos allí.

Particularmente, el EBE me ha servido de aprendizaje (por sus magníficas ponencias), de punto de encuentro (por la cantidad de interesantes desvirtualizaciones que puedes realizar en tan sólo tres días) y de generador de oportunidades, tanto de negocio como laborales.

En las últimas ediciones del EBE, he conseguido iniciar acercamientos, que luego me han permitido materializar negocios; así como crear sinergias y establecer relaciones profesionales que después se han convertido en verdaderas fuentes de beneficios tangibles.

Reflexionando sobre estos hechos y teniendo al EBE10 tan cerca. Se me ocurrió que una buena forma de agradecer a los organizadores el haber concebido, y puesto en marcha, una idea tan buena; era escribir sobre cómo obtener los mayores beneficios de asistir a este evento tan importante.

Así que les dejo con los tips y recomendaciones que particularmente me han traído tan buenos resultados al asistir al EBE… que aunque los he redactado de forma específica para este evento, también pueden aplicarse en otros de formato similar:

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Preparación – Unos días antes del EBE

Organízate: Imprime el programa y selecciona las ponencias que no quieres perderte y apúntalas en tu agenda (digital o de papel) y fija las alertas de una vez, así tendrás la seguridad de no perderte ninguna. Ten en cuenta un plan B, y prepárate para ser flexible, ya que hechos tan simples como conocer o desvirtualizar a alguien durante el evento, pueden cambiar tus planes de forma radical.

Planifica tu llegada con tiempo: Reserva el hotel y el transporte con anticipación, no hay nada más desagradable que hacerlo todo a última hora y tener que viajar en las horas más inconvenientes o perderse parte del evento por razones meramente logísticas.

Planifica el networking con los ponentes: y otras posibles desvirtualizaciones, investigando en sus blogs el día en que llegan al evento y compara la información con el programa de ponencias para encontrar el momento adecuado para presentarte. También intenta concertar una reunión o encuentro con anterioridad, pues durante la vorágine del evento será difícil poder hacerlo.

De la misma forma, busca en sus blogs y redes sociales, a otras personas que te gustaría conocer en persona o con las que quieras conversar e intenta concertar una hora planificando el encuentro. Si quedas de acuerdo en un sitio y una hora en particualra con anticipación, será más probable que puedas contactar con esas personas.

Ten preparado tu “Elevator Speech”: (y tu Twitter Pitch). Te cuento una historia… La Red de blogs que me patrocina, tal vez no lo hubiera hecho si no hubiese sido asertivo, coherente y breve en la charla que tuvimos en la edición del EBE 2008, cuando era un perfecto desconocido en redes sociales. Prepara un breve discurso sobre quién eres (perfil), lo que haces y tus proyectos futuros. Nunca sabes a quién te vas a encontrar allí, ni al lado de quien te puedes sentar.

Optimiza tus perfiles en Red: Tómate una par de horas esta semana para actualizar tus perfiles en redes sociales y para optimizarlos al máximo en todos los sentidos. Lo primero que harán los asistentes que contactes allí será revisarlos; así que asegúrate de que encuentren lo que realmente quieres destacar.

No te olvides de las tarjetas: Asegúrate de llevar contigo una cantidad suficiente de tarjetas de visita. Lleva cuantas puedas pensando que nunca serán demasiadas. Es mejor que las traigas de vuelta, que quedarte en medio de una conversación diciendo: “perdona, se me acabaron las tarjetas”.

Publica un post: ya sea que lo hagas en referencia al EBE o no, la idea es que tu blog esté actualizado en el momento en que cualquiera entre a curiosear. Decubrir que el último post de un bloguero es de hace un mes, no da muy buena imagen que digamos.

Organiza tu propia sesión de networking: En el EBE se designa un área específica para el networking, con mesas y sillas de libre uso para los asistentes, y se denomina “zona networking”. Publica en tus redes que estarás en esa área a una hora y fecha determinados con un fin específico, y luego informa y difunde sobre tu interés de contactar con personas interesadas en lo que tengas a bien ofrecer. Lo he probado, y realmente es increíble lo bien que funciona.

Prepara tus herramientas: Ir sin ordenador al EBE es como ir sin agua al desierto; estás muerto, no existirás… y tu participación pasará prácticamente inadvertida. La idea de asistir a un evento de esas características es participar activamente, así que lleva todo tu equipo. No te olvides del cable de la corriente (la mayoría lo olvida en casa) y de llevar al menos una llave USB. El Wi-Fi está asegurado.

Investiga la ciudad: Si no conoces Sevilla, te recomiendo buscar información sobre esa hermosa ciudad en Internet con antelación, así como los posibles restaurantes a los que te gustaría ir a comer para hacer las reservas oportunas. Incluso investigar sobre los horarios y particularidades de los sitios a los que desees hacer turismo.

Por experiencia te puedo decir que se pierde un tiempo valioso decidiendo entre todos a donde ir o qué lugar visitar; si tú ya tienes un plan, lo más seguro es que el grupo al que te hayas unido para compartir durante los ratos de ocio se quede con tus sugerencias.

Comienza el evento – Día 01 (viernes 19 de noviembre)

Llega el viernes por la mañana: En las últimas ediciones, he visto que el grueso de participantes llega el sábado en la mañana, perdiéndose las excelentes ponencias del viernes y dejando de lado otras ventajas que sólo disfrutan los primeros en llegar. (También intenta quedarte hasta la última sesión del domingo).

Yo recomiendo llegar desde el viernes, incluso si debes pedir un día de vacaciones en tu empresa, pues vale la pena estar los tres días completos; no estar desde el primer día es perderse parte de la esencia y de las oportunidades que te ofrece el evento.

Recuerda que para EBE10 se prevé la asistencia de unas 2.500 personas, todas relacionadas a tu área de trabajo o a tu profesión. ¿De verdad vas a perder la oportunidad de hacer Networking de principio a fin? …espero que no.

Acredítate temprano: Muchos de los patrocinadores ofrecen interesantes regalos de bienvenida en el pack o bolsa que entregan al momento de la acreditación, y su cantidad es limitada hasta agotar existencias.

Comienza a hacer networking desde el principio: Hay un verbo que utilizan los norteamericanos que define bien lo que debes hacer: “mingle”, que literalmente se traduce en: mezclar, combinar, fundir y relacionarse. Pues eso, preséntate a ti mismo sin temor, acércate a un grupo ya conformado y pregúntales de qué se tratan sus blogs.

Recuerda que es un evento de blogueros, así que todos allí tienen algo en común contigo (blogs), puedes empezar cientos de conversaciones a partir de lo que escribes en tu blog, y todo lo que digas seguramente resultará interesante para tu interlocutor, pues también gestiona uno.

Revisa el time line de #EBE10 en Twitter: Seguro que estará muy activo y con muchas personas manifestando que están o que van de camino al evento. Pues incorpórate al flujo y menciona en donde estás. Incluso utiliza ese canal para contactar con los que ya están allí, tal vez para ir a comer, conversar o lo que sea.

Asiste a “De-Muestra”: Se trata de una presentación (pre-evento) en la que varias empresas (startups) presentan nuevos productos, tecnologías y otras novedades. Es el “abre boca” del EBE y una buena oportunidad para estar enterado de novedades sobre el sector.

Ubícate: Entérate en dónde están las salas en las que se desarrollan las charlas que te interesan, investiga la ubicación de las tomas de corriente, de las áreas de networking, de la situación de los coffe break. El primer día date un paseo general por todas las áreas y por el hotel, eso te ayudará a determinar cómo organizarte durante el evento y a saber dónde está “todo”.

Sal de tapas la noche del viernes con tus contactos: El viernes en la noche, te recomiendo juntarte con el grupo o personas con las que hayas establecido contacto, o que hayas hecho amistad ese día, y salir con ellos de tapeo por la ciudad. No hay mejor oportunidad para derribar la creencia de que no se pueden juntar los negocios con el placer. Así que afianza tus relaciones y diviértete al mismo tiempo.

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Durante el evento – El EBE en pleno

Informa que estás allí: Entera a los que te siguen sobre tu presencia en el evento, e informa también a los que podrían estar interesados en contactarte, y hazlo con una cierta regularidad, pero siempre tomando en cuenta las reglas de “no spam” de la Red. Asegúrate de utilizar a Twitter, Facebook, XING, LinkedIn y YouTube para ello.

Participa en Twitter y usa el hashtag #EBE10: Twitter Será la “sangre” que dará vida al evento y lo llenará de vitalidad durante esos tres días. No habrá mejor forma de darte a conocer que participando en las cientos de conversaciones que se van a generar en esa Red.

Sincroniza y actualiza tu agenda: Durante el evento ve actualizando tu plan sobre las ponencias a las que quieres asistir mientras incluyes las citas que has organizado con otras personas y que se han generado durante el desarrollo del evento. hay muchas distracciones esos tres días, así que un poco de GTD no te vendrá mal.

Participa y pregunta en las ponencias: Prepara preguntas y elévalas cuando sea oportuno, es un evento multidireccional en el que se espera la participación de los asistentes. Cuando preguntes, comienza diciendo tu nombre, tu usuario en twitter y el nombre de tu blog, luego realiza la pregunta, así aprovecharás para enviar un claro mensaje a toda la audiencia: “estoy aquí”.

Reparte tarjetas: No olvides hacerlo siempre que te presentes o te presenten a alguien, cada tarjeta que entregas es una oportunidad que has extendido hasta lugares y tiempos desconocidos, son como semillas esparcidas por el viento.

Igualmente, si ves por allí a alguien que te resulta interesante, o a quien te gustaría conocer, y notas que está ocupado o en medio de otra conversación, acércate en un momento propicio y entrégale tu tarjeta; aunque esa persona no pueda seguir una conversación contigo en ese momento, guardará tu tarjeta y mirará tus datos más tarde, y si le resultas interesante, puede que te contacte. No pierdas esa oportunidad.

Ve a la fiesta que ofrece la organización: La fiesta que organiza el EBE la noche del sábado es una excelente oportunidad para continuar con el networking en un ambiente más relajado. Este año se celebra en un local del famoso barrio de Triana, las entradas se venden por separado y dan derecho a una consumición.

No te pierdas de aparecer en la “foto de familia”: No estar allí, es como no haber ido. Además de que será un bonito recuerdo para el futuro.

Únete a distintos grupos: Intenta no quedarte siempre con las mismas personas, y busca enriquecerte con nuevas experiencias.

Intégrate a los distintos grupos espontáneos que hayan surgido desde el propio evento y/o busca grupos que estén planificado estar juntos durante el mismo, que puedan tener tus mismos intereses, y no temas pedir unirte a ellos. Participa activamente en las conversaciones que surjan y súmate a sus reuniones.

En mi caso, la mayoría de oportunidades que luego se materializaron en beneficios, las encontré desde estos grupos. Nota: estos grupos no tienen nombre, ni siempre están establecidos o identificados… deberás identificarlos por ti mismo sobre la base de sus interacciones comunes durante el evento.

Publica todo lo bueno, tanto en tu blog como en otras redes: Difunde las experiencias que encuentres relevantes y habla sobre las personas que te han resultado más interesantes. Y sobre todo, piensa en todos aquellos que están siguiendo el evento y que no han podido asistir a través de Twitter, Facebook, XING, LinkedIn y YouTube.

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Después de finalizado el EBE

Seguramente tienes un montón de tarjetas y contactos. Escríbeles agradeciendo su compañía y mencionando lo bien que la has pasado con ellos. Aprovecha para concretar sobre cualquier inicio de conversación que pueda derivar en proyectos, y convierte cualquier oportunidad en algo tangible, haciendo seguimiento a las personas que has contactado.

Escribe un post con tus impresiones, te servirá de reflexión y de punto de inflexión para comprobar los resultados de tu gestión de contactos más adelante.

Reflexión: Asistir al EBE es en definitiva, una gran oportunidad, tanto para aprender, como para hacer Networking; ya sea que quieras establecer y/o mantenerte el contacto con otros profesionales de tu área, o bien encontrar oportunidades laborales o de negocio. Intenta sacar el mayor provecho de esta experiencia, que sólo se repite una vez al año.

Particularmente he hablado con amigos y colegas en distintas redes, incluso los he contactado por DM (privado) para exponerles mi inquietud de volver a asistir al EBE en calidad de ponente, pues la verdad es que la experiencia del año pasado la disfruté muchísimo.

Viendo el programa para este año, y si finalmente la organización escuchase las propuestas a favor, me gustaría tocar algunos temas actuales en profundidad, como por ejemplo el del Community Manager o el de las estrategias necesarias para llevar a cabo acciones de Social Media.

Estaría encantado de desmitificar muchos aspectos sobre este nuevo campo profesional y sobre las nuevas profesiones que han surgido, y así poder exponer los hechos reales que rodean a las mismas. Me parece que hay muchas personas en las redes que aún no saben la diferencia entre un verdadero profesional del Social Media y un simple usuario de Twitter.

Así que no es un secreto que haya pedido apoyo en privado, al contrario, no me importa decirlo; sobre todo viendo que he recibido muchas respuestas y todas muy positivas (lo puedes ver en el TL de #CharlaEBE). Lo que me indica que hay gente que realmente quiere verme de ponente en EBE…. y estoy seguro de eso, pues a estas alturas, en plena vorágine de la Sociedad de la Información y en pleno siglo XXI, nadie se deja manipular para recomendar a otra persona para una ponencia, si realmente no piensa que pueda resultar interesante su intervención.

En fin, que el objetivo principal de este post es dejar claro que me gustaría ir al EBE 2010 como ponente.

En segundo objetivo, es difundir y dar a conocer esta posibilidad, para que no haya monopolios de los que tienen muchos seguidores (que hablan mucho pero hacen poco), y que cualquiera pueda proponer al ponente que mejor le parezca, para lo cual les dejo las condiciones establecidas por los organizadores del #EBE10:

1) Que el tema a proponer no esté ya en el programa, y que el ponente sugerido pueda asistir al evento
2) Para elevar una propuesta sólo necesitas mencionar a: @eventoblog en Twitter, utilizando el hashtag #charlaEBE incluyendo los siguientes datos:
• El tema que propuesto,
• El usuario de Twitter del ponente, o su nombre y enlace si ya lo tienes visualizado.
• Si es posible, un video (en enlace) del ponente en “acción” de alguna otra intervención anterior.

Así de sencillo. ¿te animas?

¿Nos vemos en el EBE? Yo estaré los tres días. Si quieres hacer algo de Networking o simplemente charlar, házmelo saber en mi sección de contacto y te invito a un café. ¿qué te parece?

Es evidente que esta herramienta ya forma parte esencial de la vida de muchos de nosotros, y que mejor forma de ilustrar este hecho, que hacerlo con frases que forman parte importante de nuestra idiosincrasia latina.

Les dejo pues con estos refranes “tweet-neados”. Esperando que se diviertan leyéndolos, tanto como yo he disfrutado tuneándolos:

- A tweet regalado no se le mira el usuario
- Más vale Tweet en mano que cien RT’s volando
- Los Tweets claros conservan seguidores
- El tuitero vago tuitea doble
- En Twitter cerrado no entran spamers
- Tuitero que se duerme se lo lleva el Real Time
- Más sabe el Twittero por bloguero que por DosPuntoCero
- Los tuiteros buenos viene en bit-ly pequeño
- Más vale un tweet solo, que mal retuiteado
- No re-tuitees para mañana lo que puedes tuitear hoy
- Nunca es tarde si el Real Time es bueno
- Al que a buen tuitero se arrima, buen retweet le cobija
- Donde manda follower no manda tuitero
- Tuitea bien y no mires a quien
- Dime con quien tuiteas y te diré quién eres
- Que nadie diga: “de éste tuitero no leeré”
- Tuitero que no sigue consejos, no llega a viejo
- Tuitero que madruga, Dios lo ayuda
- No por mucho tuitear amanece más temprano
- En el país de los blogueros, el tuitero es el rey
- Tuitero que ladra, no muerde (excepto @perrosviejos :-)
- En casa de tuitero, ordenador de iPad-lo
- Para un buen tuiteador, pocos caracteres bastan
- A mal tweet, buen avatar-cara
- Ya habrá tweets y tuiteros mejores
- A falta de post, buenos son tweets
- Tweet que no se ve, post que no siente
- A tuiteos necios, Re-tweets sordos
- Tuitero prevenido vale por dos-puntocero

¿Quieres incluir alguno más? …Déjalo en los comentarios, y lo publico mencionando tu aporte :-). Si lo deseas ( y te cabe), puedes usar el hashtag: #refranerotuitero

Refranes tuiteros propuestos por:

@JordiBufi

- Dame tweets y llámame friki xD
- Nunca te acostarás sin tener un follower más

@chcatala

- El ojo del tuitero engorda sus seguidores
- Quien siembra tweets recoge RT’s
- Donde menos se piensa, salta el tweet
- Contigo, tweet y RT

@ferdy182

- Más vale follower en twitter que ciento en facebook

@Gilmar_es

- No hay post sin tweet

@Lynsane

- De tal tweet, tal Re-tweet
- A cada tweet le llega su Re-tweet
- No todo lo que brilla es un hastag
- Cada tuitero con su tema
- Ojo por ojo, tweet por tweet
- No hay tweet que por bien no venga

@roger213tm

- Twittero que nace torcido, no hay ReTweet que lo enderece

@juanchosdlt

- A spammer que huye, puente de plata

@Hoteles20

- Nunca te acostarás sin tener un follower más

@AlbertoPayo

- Persona que es curiosa tiene un tweet para cada cosa
- A follower que no es osado, dale de lado
- Timeline pasada no mueve molino
- Fuma, jode y bebe y tuitéalo breve

Manu Rincón

- Quién bien te quiere, te hará #FF

Gustavo Traviezo

- Cuando hay Followers nuevos, los viejos ya no hacen milagros

Azmy

- Quién con twitero se acuesta, amanece re-twiteado
- No hay mal que dure cien años, ni follower que lo resista

@Amblletradepal

- Dame tweets y llámame follower

@asteribcn

- 100 vueltas darás y con el twittero toparás

Azmy

- Quién con twitero se acuesta, amanece re-twiteado
- No hay mal que dure cien años, ni follower que lo resista

Mucho se ha hablado sobre cuáles son los parámetros que deben seguirse para saber si realmente estamos “avanzando” en nuestra estrategia de Social Media.

De hecho es la pregunta más recurrente en los cursos y asesorías que doy sobre el tema, y cada vez cobra más importancia a medida que el uso de las redes sociales se extiende con fines comerciales.

Lo más importante, es saber que no sólo se trata de un tema de ROI. Sino de determinar lo que la empresa o la persona desea conseguir; es decir: el objetivo.

Definir “el objetivo” en concreto y acordar ciertas metas, es lo que permite determinar si nuestra estrategia va por buen camino. Y para eso, hay que revisar antes lo que se aspira a conseguir.


Asimismo, determinar cuales serán las KPI’s (indicadores clave) es crucial para poder medir los resultados, y el retorno de la inversión hecha.

Fórmula para calcular el ROI: Vf representa la inversión final, y Vi representa la inversión inicial

Así que si invertimos 5.000€ y se obtienen 20.000€, entonces el ROI es de 3 veces la inversión inicial (según la fórmula).

Por todo lo anterior, y basado en mi experiencia como asesor de empresas en estrategias de Social Media, les dejo con los indicadores de medición que recomiendo utilizar y seguir, en los estadios iniciales de cualquier estrategia de este tipo:

Principales indicadores de medición a tomar en cuenta para iniciarse en Social Media

Web/Blog

- Visitantes únicos por mes al blog o web.
- Número de visitantes por región.
- Total de artículos leídos.
- Número de suscritos a tu feed RSS.
- Total de suscriptores por correo electrónico.
- Número de comentarios promedio por semana/mes.
- Número de comentarios por número de posts publicados.
- Recurrencia de los comentaristas (¿identidad? influyentes o no influyentes).
- Número de enlaces.
- Número de tweets a los artículos.
- Tiempo promedio en el sitio.
- Número de retornos.
- Número de resultados en Google.

Twitter

- Número de seguidores.
- Número de listas en la que te encuentras.
- Número de Re-Tweets generados.
- Número de menciones.
- Número de mensajes directos.
- Número de seguidores de la misma temática o sector.
- Número de clicks “puente” hacia la web o blog.
- Número de Re-Tweets con #hashtags propios.
- Posición en el #FF semanal.

XING/LinkedIn

- Número de contactos.
- Número de miembros en tu grupo.
- Número de mensajes al grupo en proporción al número de miembros.
- Tipo de contactos (influyentes o no influyentes).
- Número de asistentes a los eventos propuestos.
- Número de visitas a tu perfil.
- Progresión del crecimiento de contactos.
- Número de invitaciones de contacto aceptadas.
- Número de clicks “puente” hacia la web o blog.

Facebook

- Número de amigos.
- Número de fans (fan page).
- Tipo de fans (influyentes o no influyentes).
- Número de Comentarios en el muro.
- Número de tags en fotos publicadas.
- Número de invitaciones aceptadas.
- Número de clicks “puente” hacia la web o blog.

YouTube

- Número de veces que se ha visto el video.
- Número de suscritos a la cuenta.
- Número de comentarios.

Nota: ¿Te gustaría proponer algún otro indicador y enriquecer el post? Déjame un comentario

Seguir de cerca estos datos, te servirá para tener una idea del crecimiento de tu influencia en la Red; y también para determinar si el contenido que subes a los diferentes medios de comunicación social son tan valorados, útiles y convincentes; que hacen que las personas vuelvan cada día a revisar lo que publicas.

Por otro lado, y si le hemos dado un enfoque comercial a nuestra estrataegia. Hay que tener muy claro que los resultados han de medirse en función de las fluctuaciones de las diferentes indicadores que he mencionado arriba y de otras variables importantes, tales como: retención de clientes (fidelización), nuevos clientes (prospectos), ventas cruzadas, difusión, menciones de la marca en positivo y reconocimiento de la misma, entre otras.

Hace algún tiempo, tuve la inquietud de elaborar un manual que pudiese servir de ”guía” a todas las personas que buscan un empleo acorde con sus deseos y necesidades. También para todos lo que en algún momento de sus vidas, se pudieran plantear realizar cambios en sus carreras o profesiones.

Pero no pensaba en ofrecer sólo mi aporte…

Mi idea era la de construir dicho manual a partir de todo el conocimiento que ya estaba disponible en la Red, y desde las colaboraciones de otros profesionales, que al igual que yo, estuviesen preocupados por la problemática de desempleo actual.


Desde el principio, siempre tuve claros los tres aspectos básicos que tendría que cumplir el proyecto “La BloGuí@ de E-mpleo“:

1) Que fuese gratuita y accesible, para beneficiar a todos por igual, y que cualquiera pudiese descargarla con sólo tener acceso a Internet.

2) Que tuviese un enfoque muy diferente a los miles de manuales que estaban disponibles sobre esta materia, y que fuese más allá, abarcando la búsqueda en tiempos de crisis; proporcionando así, consejos y técnicas más acordes y específicos para los tiempos que corren, y…

3) Que todos los autores fuesen blogueros, y que para su confección, se trabajase exclusivamente con herramientas 2.0. Lo que colocaría al proyecto en perfecta armonía con la esencia participativa de la Red y lo convertiría en algo verdaderamente colaborativo.

Así que un buen día, decidí hacer un llamado (a través de mi antiguo blog) a todos los que estuviesen interesados en elaborar conmigo una guía colaborativa para ayudar a los demás a encontrar empleo.

La respuesta fue inmediata y recibí un gran apoyo por parte de muchos blogueros que ya llevaban un tiempo publicando artículos sobre temas laborales, de RRHH, de reclutamiento y selección y de gestión de personas, todos, muy dispuestos a colaborar y participar en el proyecto.

Fue así como concebí, y es así, como finalmente nace hoy: La BloGuía de Empleo, la cual se pueden descargar desde ya aquí:

…también, en el blog  Yoriento o acudiendo a www.bloguiadeempleo.com en donde encontrarán más detalles y contenido sobre este proyecto.

La BloGuí@ de E-mpleo – Un acto social

Los 20 autores que conformamos La BloGuía, pensamos: que difundir de forma extendida nuestro conocimiento y experiencia, podría servir de ayuda a la creciente población de desempleados que andan en la búsqueda de empleo o de cambios en sus carreras.

Al contrario de lo que piensa la mayoría. No son los gobiernos los que deciden el rumbo que toman las sociedades. Son precisamente los ciudadanos que las conforman los que generan los cambios, es por eso que hemos decidido hacer algo por la nuestra.

Como autores de contenido, hemos tenido la disposición de dar lo mejor de nosotros a través de ésta guía, así como plasmar una visión profunda del problema. Sabiendo que como integrantes de la sociedad, también somos responsables del buen funcionamiento de la misma.

Autores de La BloGuía de Empleo (en orden de aparición en el índice)

Pilar Jericó  www.pilarjerico.com/

Pedro Rojas (Senior Manager)  www.seniorm.com/ y www.empleoypersonas.com/

Alfonso Alcántara  (Yoriento) www.yoriento.com/

Mario Dehter www.mariodehter.com/

Encarna Batet (Eba)  t-orienta.info/

Sergio Ibáñez Laborda  www.blogempleo.com/

Pedro Robledo  www.guiadegerencia.com/

Andrés Pérez  www.marcapropia.net/blog.html

Gabriel Schwartz  www.psicologiaparaempresas.blogspot.com/

Juan Martínez de Salinas www.elblogderrhh.com/

Anónimo (Directivo Pyme)  www.directivopyme.blogspot.com/

Carmen Jasanada  www.carmenjasanada.com/

Felipe Rodríguez  www.psicopedagogialaboral.blogspot.com/

José Luis Del Campo Villares  www.delcampovillares.com/

Ana M. Díaz (Suki) www.ofertasempleo.net/

José Carlos Amo Pérez  http://www.bonificate.com.es/category/blog/

María Jesús Salido (Odilas) www.proyectospersonaspasiones.blogspot.com/

Enrique Jurado (Quique) www.brandcoaching.wordpress.com/

Beatriz García Ricondo  www.entornocoaching.com/

Tomás Guajardo www.estudiaroposiciones.com/

He de destacar la labor de Alfonso Alcántara (Yoriento), quién no sólo participó como autor de la BloGuía de Empleo; sino que de forma desprendida y profesional asumió la organización inicial de los temas, convirtiéndose en el Coordinador de Contenidos. Asimismo, con su particular forma de ser y con la gran influencia que posee en la red, le dio un ritmo muy dinámico a la difusión inicial del proyecto (¡Gracias compañero!)

Reflexión: Como autores de este proyecto y también como profesionales, queremos plantear soluciones serias y viables a la problemática actual; mientras damos diferentes perspectivas a la búsqueda de empleo en tiempos de crisis.

En resumen… hemos puesto el conocimiento y el talento a la disposición de quién la necesite.

Mientras lees estas líneas yo estaré (probablemente) terminando de hacer la maleta, o esperando en el aeropuerto, o incluso ya volando (literalmente) hacia Sevilla a disfrutar del Evento Blog España edición 2009.

Pues ya está… Hoy comienza el evento, y este año somos de más de 1.500 los blogueros que estaremos “pululando” en el Hotel Barceló Renacimiento.

Estoy convencido de que este fin de semana será tan divertido y estupendo como la edición del año pasado. Cuando nos juntamos más de mil adictos a la blogosfera con la intención de desvirtualizarnos y de charlar sobre aspectos interesantes relacionados a nuestro “complejo y particular mundo”, mientras disfrutamos de eventos, charlas y de una localidad de lujo.


Seré sincero… Las charlas y el resto de actividades del evento son de una calidad única, tanto por los ponentes como por los contenidos. No obstante, el Networking y las conversaciones que se generan de forma paralela al evento como tal, son tan ricas, útiles y genuinas como cualquier punto del programa oficial.

Incluso las “salidas de tapas”, las cenas, los desayunos y las cañas en el bar del hotel, son algo enriquecedor desde cualquier punto de vista.

Asimismo, la generación de buenos contactos y el aprendizaje bidireccional están asegurados y a la orden del día en el mejor de los ambientes.

Si eres uno de los asistentes, no te cortes y contáctame… ¿Qué cómo vas a reconocerme? Eso es lo de menos, pues estaré localizable vía Twitter (@seniormanager) y vía mail … 100% conectado para facilitar el encuentro.

Aunque ya tengo una ponencia programada y algunos rencuentros planificados con gente conocida. Siempre habrá un “huequito” en mi agenda para poner cara a otros conocidos “virtuales”, e incluso a cualquier desconocido/a con ganas de “conocer”… Estoy seguro de que será un placer conocernos o reencontrarnos (valga la redundancia).

…Y no temo equivocarme al afirmar que el Evento Blog España es ya la gran cita de los blogueros y de los seguidores de la Web 2.0 de habla hispana (La segunda a nivel europeo).

¿Nos vemos allá?…

Esto es EBE / This is EBE from Evento Blog España on Vimeo.

Otros blogueros que van al evento y que escogí al azar desde Google:

pesadillasdeunabruja.blogspot.com

janale.com

dondado.es

gotasdelluvia.net

servesita.org/blog

blog.engeneral.net

- ¿Cómo encuentran las empresas a sus trabajadores?
- ¿Puedo usar mi blog y las redes sociales para mejorar mi vida laboral?
- ¿Cómo puedo presentarme de forma más profesional y conseguir más entrevistas de trabajo?
- ¿De qué formas obtengo oportunidades laborales y experiencias profesionales?
- ¿Se puede complementar la búsqueda de empleo con un proyecto emprendedor?
- ¿Es buena idea emprender al perder el empleo o sería emprender por obligación?

Ya sé que en 45 minutos es casi imposible dar respuesta a todas estas interrogantes; pero es lo que intentaremos hacer Alfonso Alcántara y este servidor el próximo sábado 14 de Noviembre (a las 11:00am) durante el Evento Blog España 2009, en una sesión conjunta que pretende “dar mucho de que hablar”.


He denominado “Oportunidades laborales en la Web 2.0” al conjunto de ideas que pretendo transmitir durante la ponencia de nombre: Gestiona tu vida en la crisis, incluida en el interesante programa del EBE09.

Allí, además de proporcionar a los oyentes nuevas perspectivas para el futuro que nos espera; también daré algunas claves sobre cómo sacar el mejor provecho de las redes sociales y de otras herramientas 2.0 para afrontar la búsqueda de empleo dentro de este marco económico y social en que ahora vivimos… y que de alguna forma, ha cambiado el mundo al que estábamos acostumbrados.

Mi intención será la de demostrar (en 20 minutos), que existe una nueva forma de ver las cosas… y sobre todo de percibirlas. Y que con los cambios, sólo queda la adaptación, la especialización y la aceptación al nuevo entorno como única salida o como la mejor vía para conseguir “eso” que llamamos éxito laboral.

Por cierto, estaré en el EBE09 los tres días; así que si quieres contactarme personalmente y generar Networking, sólo déjame un mensaje con tus datos en mi sección de contacto para facilitar el encuentro durante el evento.

Y ya Yoriento calentó la ponencia , dejando abierto el debate en torno al polémico tema de la orientación laboral; y sobre todo, a la “credibilidad” de los profesionales que la “administran”.

Acabo de regresar (estuve fuera unos días)… y vengo cargado de ilusiones y de nuevos proyectos en torno al mundo del Social Media Empresarial.

Me he metido de lleno en la implementación de un nuevo proyecto para la modernización del departamento de E-Business para la empresa en la que trabajo, lo cual es una especie de reconocimiento a  todos estos años de experiencia adquiridos en la Web 2.0 (Ya les iré contando sobre esta experiencia, de forma que pueda servir a otros involucrados en proyectos similares)

Por otro lado, he aprovechado la ausencia para realizar un mantenimiento al blog y un cambio de servidor, razón por la cual mi URL no estaba on-line estos últimos días… así que perdonen las molestias.

Asimismo, tengo el gusto de informarles que he sido elegido como jurado en los Premios de Blogosfera RRHH 2009 que organiza el Observatorio de la Blogosfera de RRHH.


Para esta primera edición a celebrarse el próximo 28 de octubre… Se clasificarán los diez mejores blogs de 2009 según el ranking elaborado quincenalmente por el equipo técnico del Observatorio de la Blogosfera RRHH, con el objetivo es crear un sello de calidad que reconozca anualmente a los mejores blogs del ámbito de los Recursos Humanos y la Gestión de Personas.

El Equipo de Técnico del Observatorio de la Blogosfera RRHH ha preparado un dossier con los diez mejores blogs del 2009, en base a su ranking de calidad que se configura a través de los mejores post de cada quincena.

El dossier ya ha sido entregado a cada uno de los miembros del jurado (incluyéndome) para ser analizado y estudiado en profundidad, según los siguientes criterios:

- Calidad de las aportaciones
- Originalidad en la autoría
- Aportación de valor
- Espíritu crítico

A partir de ese análisis individual, el jurado se reunirá para, tras un intercambio de opiniones, seleccionar por votación:

- Los tres mejores blogs ordenados: oro, plata y bronce.
- Dos menciones especiales.

Cada miembro del jurado tendrá un voto, y en caso de empate, el Presidente del jurado tendrá voto de calidad.

Finalmente se realizará una rueda de prensa para dar a conocer a los ganadores.

En mi opinión, se trata de un gran reconocimiento para todos aquellos que nos dedicamos a aportar nuestro grano de arena en el complejo mundo de la gestión de personas y RRHH.

Los finalistas son:

Liderazgo en la era de la colaboración
Optima Infinito
Jano 2.0
El blog de los RR.HH.
José Luis del Campo Villares
Diversidad Corporativa
Pilar Jericó
Bitácora RH
Congestión de personas
Yoriento

Los miembros del jurado (incluyéndome), tal y como son publicados y presentados por los organizadores son:

• Jaime Montalvo – Ex Presidente del Consejo Económico Social (Presidente del Jurado)
• Mayte Sanz – Editora de la Revista Observatorio de RRHH y RRLL
• Senior Manager – Blogger de prestigio en el ámbito de los RRHH
• Carlos Martí – Investigador del IESE y Blogger en Trompazos en la Red
• Isabel Sancho – Socia Directora de Interban Network
• Francisco García Cabello – Director de los programas de radio Foro de RRHH y Líderes
• Helena López-Casares – Editora de LID Editorial
• Ricardo Alfaro – Presidente de AEDIPE Cataluña
• Eugenio de Andrés – Socio Director de Tatum y Director del Observatorio de la Blogosfera de RRHH

Una vez más, gracias a la organización de este concurso por haberme elegido como jurado y por el reconocimiento que dicho gesto merece.

Felicidades a los finalistas y suerte…