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Octubre 30, 2009

Midiendo el alcance de los RRHH en España (Resumen Congreso de RRHH)

Publicado en:2.0, Eventos, Management, Networking

El miércoles pasado tuve el privilegio de asistir al Manager Forum de Madrid por cortesía de Eugenio de Andrés (Tatum) y más específicamente al Congreso Nacional de RRHH. Un evento que está marcando tendencia y que sirve de referencia a otros similares.

Se habló allí de temas actuales y complejos, pues los RRHH en este país están en pleno proceso de evolución, así como la gestión de personas en general.

Aprendí mucho, si, y se puede decir que también me divertí, pues estuve “tuiteando” prácticamente todo el evento; y tratando de plasmar en cada frase (de 140 caracteres) las ideas principales de las diferentes ponencias a medida que avanzaba el día.

Allí estuvieron también YorientoJosé M. Bolivar,  y Carlos Martí, quienes además de participar como exponentes, también me acompañaron en la “gran tuiteada” dentro del Hub de Bloggers dispuesto.

Les dejo entonces con las ideas, frases, reflexiones y datos que más me llamaron la atención y que componen la esencia de los “twitts” que publiqué a lo largo del evento. Será interesante saber cuál de ellas les gustó más y cuál les resulta más polémica.


Particularmente, me resultó curioso comprobar la coherencia que posee el texto en su conjunto, aunque se trate de ideas separadas…  la continuidad de los temas fue patente.

Espero lo disfruten y que puedan “obtener algo” útil y/o aplicable de su lectura: 

- Marcar la diferencia de forma sostenible es la única forma de gestionar personas en función al talento.

- España tendrá que seguir “tirando” de la inmigración para salir adelante, nos quedaremos sin gente poco a poco.

- Hay muchas personas y organizaciones más preocupadas de lo que no pueden hacer, que de lo que pueden hacer (es verdad).

- Hay que desarrollar la marca de la empresa desde adentro, con los empleados primero, luego podemos vender la marca afuera. Debemos convertir la empresa en una especie de club del que nos sentimos orgullosos.

- Si sólo pagamos dinero, tendremos sólo empleados “mercenarios”, si pagamos “valor” tendremos empleados contentos.

- Las empresas tiene propuestas de valor para los clientes, pero no para sus trabajadores ¿extraño no? (irónico).

- Tan importante como buscar talento, es desarrollarlo internamente. Palabras clave = “identificar” y “retener.

- El talento es la competencia por el compromiso. Por muchas habilidades que tengamos, sin voluntad, no hay talento.

- Dejemos de lado de una buena vez la frase: “No sé, siempre se ha hecho así”. Hay que reconocer que en las organizaciones también se acumula “grasa” y lo que debemos crear es “músculo”.

- En toda organización tenemos gente que motiva y gente que amarga. Lo que hay que hacer es: mimar a los motivadores y gestionar al resto.

- Competencias 2.0 es igual a la capacidad de cuestionar el statu quo de la empresa y conectarse con la nueva realidad. La cultura 2.0 no puede imponerse en las empresas. Debe ser voluntaria.

- “Las personas aportan si les damos oportunidades” Inteligencia, colaboración, conocimiento, eso es la web social. La web 2.0 somos todos, y al momento en que te suscribes a un blog ya estás haciendo 2.0.

- Los blogueros somos un colectivo silencioso pero importante, y ya estamos dirigiendo empresas. Somos el futuro de los RRHH y de las nuevas tendencias empresariales.

- La web 2.0 permite a los empleados comportarse de forma más inteligente. Por eso no tiene sentido combatir que los empleados se conecten a las redes sociales, pues conectarse es el síntoma, no la causa.

- En Twitter y Facebook, la productividad depende de a quién sigues y de con quién te relacionas. La web 2.0 puede realzar la inteligencia de las personas, eso es un hecho y las empresas deberían probarlo.

- No podemos contratar gente inteligente para decirle lo que tienen que hacer, esto sería un desperdicio.

- El mero uso de la herramienta 2.0 ya genera ideas, eso es lo importante y lo bonito de la red.

- Las personas quieren hacer negocios con personas, no con empresas. Eso es fundamental en el uso de redes sociales.

- El desarrollo profesional no es importante, pero si lo es el desarrollo humano, pues los objetivos son humanos. No hay que fijarse objetivos profesionales, sino objetivos netamente humanos. Por eso no es inteligente separar el desarrollo profesional del desarrollo humano, de hecho, no se pueden separar.

- La gestión de personas es hacer que los individuos sean capaces de responsabilizarse de lo que quieren.

- No se puede confundir al individuo con el entorno, y aunque el mercado de trabajo esté mal, lo que importa es lo que deseamos.

- Si, hay desempleo, pero no afecta a los que tienen trabajo ¿es para ellos un problema?

- Debemos plantearnos ¿Qué podemos hacer por resolver la crisis? en lugar de ver que harán los otros por resolverla (me sonó a Kennedy).

- La sociedad necesita personas que acometen los conflictos y no que vivan en el problema.

- Las reuniones directivas son un desperdicio, sobre todo por lo que cobran las personas participantes.

- Durante décadas los modelos eran atraer talento, pero ahora la propuesta es ayudarlos a entender a la empresa.

- Lo importante no es decir a los empleados lo que va a ganar la organización sino explicarle a las personas lo que van a ganar ellos.

- La gestión de personas debería estar diferenciada de los RRHH en las empresas, se gana en calidad.

- La gestión debe ser anticíclica, en la abundancia ser sobrios y en la escasez magníficos.

- Para superar las crisis, sólo hay que saber que una nueva vendrá, por lo que hay que alistarse. Hay que saber que luego de los periodos de abundancia vendrán los de carencias. Esto es ley natural.

- En épocas turbulentas hay que eliminar la expresión “Ya lo decía yo” (pues recompensa al fracaso). No hablemos más de crisis, eso nos ayudará a salir de ella y a superarla, mencionarla es vivirla.

- Las personas no deben obsesionarse con una realidad (la coyuntura económica actual) para no consolidarla.

-La conciliación no es un fin en si misma, sino en un medio, hemos de conciliar a todas las personas.

- Las empresas exitosas serán las que logren manejar la multiculturalidad y la mezcla de generaciones.

- Un 26% de los jóvenes españoles menores de 25 años no ha leído nunca (jamás) un libro completo.

- El 75% de los jóvenes que tomarán el relevo generacional en las empresas, da prioridad al botellón como actividad lúdica.

- El 65% de los jóvenes españoles menores de 27años no tienen (ni tendrán) un título que los habilite para el mercado de trabajo futuro.

SM y José Miguel Bolívar

Reflexión: Los profesionales de los RRHH y de la gestión de personas tenemos una gran responsabilidad social en nuestras manos, pues estamos gestionando el futuro de nuestro país y por ende el destino de todos.


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