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Marzo 24, 2009

No tener empleo ¿es un problema?

Publicado en:Blogs, Consejos, Seleccionadores, coaching

Esta es una de las preguntas que Alfonso Alcántara (Yoriento), lanzó al público asistente en su más reciente ponencia de Málaga… La respuesta es sencilla: ¡Depende!…

Todo es relativo… lo que para mí es un problema, puede que para otro no lo sea, así que la verdadera orientación (orientadores… ¡cuidado con lo que decimos!) radica en identificar y definir bien los objetivos y luego centrarse en ellos.

En los sistemas más comunes de orientación laboral actual existen técnicas que dejan de aplicarse, ya por desconocimiento u otras carencias, que naturalmente repercuten en los resultados. Es por eso que en la orientación laboral profesional y en la búsqueda de empleo, es de suma importancia incluir el análisis de conducta para mejorar la eficacia de las técnicas de orientación que se emplean.

También está claro que las técnicas de Coaching y de Marketing Personal que se utilizan comúnmente hoy en día, tienen su base en la psicología y el análisis conductual… o al menos es lo que quedó al descubierto en la mencionada ponencia.

Este hecho tan evidente, me llevó a plantearme la siguiente pregunta: ¿Hasta qué punto la metodología utilizada en la actualidad para orientar profesionalmente (de forma tan sistemática) es la correcta?

Durante la ponencia, también aprendí a desmitificar conceptos que tenía particularmente arraigados y que daba como válidos, y que a medida que avanzaba la exposición se fueron transformando (poco a poco) en nuevos conceptos, e incluso algunos se fueron desvaneciendo y perdiendo peso. Esto me ayudó a formularme nuevas ideas, que a partir de ahora me serán muy útiles al orientar a los candidatos en su búsqueda de empleo.

Lo siguiente, es un modesto resumen de lo aprendido (y desaprendido):

Al orientar, debemos tener cuidado con lo siguiente:

Recomendar: Los consejos sólo funcionan cuando se producen determinadas condiciones, y que la conducta seguida se mantenga en el tiempo depende a su vez de otros factores, como por ejemplo de la motivación, si no hay motivación no se seguirán las recomendaciones.

Racionalizar: Aunque racionalizando podemos identificar ciertas creencias supuestamente irracionales y contrarias a los objetivos que perseguimos; hay que saber que los problemas no se solucionan debatiendo, es mejor ignorar los comentarios negativos y buscar soluciones sin debatir.

Animar, positivisar y utilizar el optimismo: Pueden muy bien emplearse al orientar, pues su objetivo común es que el candidato actúe y desarrolle una conducta (positiva) en concreto; pero hay que tener claro que más allá de lo que se crea o se piense, lo importante es lo que se hace, y aquí hay una frase que me gustó mucho: “cree o siente lo que quieras y lo que puedas, pero haz lo que debas”.

De donde si es posible sacar mejores ventajas… es desde el uso adecuado de las siguientes técnicas:

- Metaforizar: Las metáforas son muy útiles para la orientación laboral, pues nos permiten representar de forma ilustrativa muchas situaciones, que luego son fáciles de aprender para el candidato de forma auto didáctica. Con la metáfora podemos plantear tópicos complejos y convertirlos en explicaciones sencillas creando situaciones con sentido real.

Formar: Mediante la formación es posible enseñar conductas o comportamientos, de forma que el candidato va aprendiendo y se va entrenando en los aspectos que más necesita desarrollar profesionalmente. Mientras adquiere habilidades también se va cualificando en competencias relacionadas con su perfil y con las técnicas que necesita para tener éxito en la búsqueda.

Modelar: Los “rol play” son una forma efectiva de reforzar los conocimientos; así que las recomendaciones o consejos son más fáciles de seguir y de aprender si se van practicando de forma activa y simulada, también ayuda a perfeccionar la técnica y a descubrir debilidades o errores.

- Facilitar: La facilitación de los logros y la realización de las acciones que luego permiten alcanzar los objetivos previstos, son un componente importante de la orientación. La implicación directa del orientador, su intervención y su implicación, posibilitan el alcance de los logros mientras se siguen las acciones que el candidato emprende.

Planificar: Seguir un buen itinerario y la inclusión o aplicación de formas sistemáticas, constituye uno de los mejores elementos para reforzar las conductas que ya posee el candidato. Cada paso o cada eslabón concluido es también una especie de logro que va motivando al candidato a seguir con el siguiente, lo que va formando una especie de cadena con un “gran” objetivo final.

Como complemento a todo lo anterior, debo destacar que en la ponencia se hizo bastante énfasis en ”la evitación” como problema a erradicar; siendo que la mayoría de nuestras conductas están basadas precisamente en tratar de evitar.

Siendo personas encuadradas en una sociedad tan compleja, hacemos muchas cosas simplemente para evitar otras en lugar de hacerlas porque nos gusta, ejemplo: vamos al trabajo para que no nos despidan, hacemos la vista gorda al mal servicio para evitar quejarnos y demandar el servicio que merecemos, etc… Esto quiere decir, que mucho de lo que hacemos, es para no estar peor, en lugar de para estar mejor (¿gracioso no?); por lo que se podría decir que vivimos actuando en función de evitar.

Esta constante evitación nos hace más propensos a desarrollar “la queja” como medio de justificación, por lo que la vida se va convirtiendo en una queja y una evitación continuada. Como orientadores laborales, hemos de promover el reforzamiento de las conductas alternativas mientras extinguimos las quejas, pues es la única vía (o la más efectiva) para ayudar a avanzar al candidato.

Espero, con este resumen, haber ayudado a despejar algunas dudas a los profesionales que nos dedicamos a orientar laboralmente y sobre todo a reflexionar sobre los paradigmas conceptuales actuales, que muchas veces damos por válidos, pero que evidentemente comportan nuevos matices.

Vale decir que disfruté mucho del evento y de la compañía de YorientoNacho Muñoz, con quien también compartimos momentos memorables, (¡Gracias a ambos por vuestra amable hospitalidad!)… Les dejo con una imagen de los tres en pleno “Networking”…

SM, Yoriento y Nacho Muñoz en pleno Networking


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