Comentarios en: ¿Quién se ha llevado mi helado? http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html En este blog encontrarás recomendaciones para el uso eficiente de las Redes Sociales, estrategias de Social Media y consejos efectivos para la Búsqueda de Empleo. Asimismo encontrarás información útil sobre Reclutamiento 2.0 y el mundo laboral en general. También hallarás respuestas y experiencias reales sobre temas empresariales complejos, gestión de las personas en las organizaciones y comunicación corporativa en un ámbito abierto a la Web 2.0 Thu, 02 Feb 2012 21:15:47 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: Senior Manager http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2947 Senior Manager Tue, 26 May 2009 12:03:57 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2947 Hola no: Sorry, pero los insultos no están permitidos. Las faltas de ortografía de momento si. Hola jjfvm: Gracias por pasarte y comentar. Hola Pablo: Creo que hoy en día ya es muy difícil engañar a un consumidor, aunque lo sigan intentando, pero lo que si sucede es que el consumir se deja engañar, eso para los productos y marcas. Ya en una oferta de trabajo es más difícil, pero no imposible, pues Internet ya es una fuente tanto par descubrir lo malo y lo bueno de una empresa. Y cuando el candidato infla en CV, me parece que es muy relativo, pues es difícil medir el talento en una hoja, allí está la astucia del seleccionador para descubrirlo. Hola RNS: Es cierto lo que apuntas sobre los CV,s, no obstante no es lo mismo publicar la oferta adornada al público que recibir un mail personal con un CV inflado…todo es relativo. Hola Quique: Gracias por exponer tu caso, ya que enriquece el contenido del post. Sobre todo el mensaje final de tu comment pues a la final todos somos clientes, consumidores y vendedores de algo ¿no? Hola Gabriel: Si, me imaginaba que tú comentario iría por esa senda… Y ya sé que en el mercado (cualquiera) de demanda y oferta siempre encontraremos las cosas infladas, pero lo importante es estar atentos y denunciar cuando sintamos que hay injusticias. ¡Claro que sigo comprando esa marca!, para mi sigue siendo la mejor del mundo y no la cambio por nada, ni siquiera por Haggen Däzs (¿se escribe así)… Pero no me gusta cuando tratan de tomarme el pelo. Hola Pablo: Tienes mucha razón en tu planteamiento, lo importante aquí es descubrir quien trata de engañarnos y quién trata sólo de llamar nuestra atención, para luego decidir si seguimos comprando sus productos. Gracias y saludos SM Hola no:
Sorry, pero los insultos no están permitidos. Las faltas de ortografía de momento si.

Hola jjfvm: Gracias por pasarte y comentar.

Hola Pablo:
Creo que hoy en día ya es muy difícil engañar a un consumidor, aunque lo sigan intentando, pero lo que si sucede es que el consumir se deja engañar, eso para los productos y marcas. Ya en una oferta de trabajo es más difícil, pero no imposible, pues Internet ya es una fuente tanto par descubrir lo malo y lo bueno de una empresa. Y cuando el candidato infla en CV, me parece que es muy relativo, pues es difícil medir el talento en una hoja, allí está la astucia del seleccionador para descubrirlo.

Hola RNS:
Es cierto lo que apuntas sobre los CV,s, no obstante no es lo mismo publicar la oferta adornada al público que recibir un mail personal con un CV inflado…todo es relativo.

Hola Quique:
Gracias por exponer tu caso, ya que enriquece el contenido del post. Sobre todo el mensaje final de tu comment pues a la final todos somos clientes, consumidores y vendedores de algo ¿no?

Hola Gabriel:
Si, me imaginaba que tú comentario iría por esa senda… Y ya sé que en el mercado (cualquiera) de demanda y oferta siempre encontraremos las cosas infladas, pero lo importante es estar atentos y denunciar cuando sintamos que hay injusticias.
¡Claro que sigo comprando esa marca!, para mi sigue siendo la mejor del mundo y no la cambio por nada, ni siquiera por Haggen Däzs (¿se escribe así)… Pero no me gusta cuando tratan de tomarme el pelo.

Hola Pablo:
Tienes mucha razón en tu planteamiento, lo importante aquí es descubrir quien trata de engañarnos y quién trata sólo de llamar nuestra atención, para luego decidir si seguimos comprando sus productos.
Gracias y saludos
SM

]]> Por: pablo salinas http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2914 pablo salinas Tue, 26 May 2009 02:09:55 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2914 en verdad stoy de acuerdo que es un engaño al consumidor la ilustracion num 1 cumple con todo lo requisitos en mercadotyecnia sin embargo el producto a simple vista es un fraude. pero viendo el pundo de marketing, es po ejemplo cundo te prersentan la cocacola bien fria y vas al super y no estn ni siquie5ra altiempo. o pensando que si vas acomprar la coca ola vas a ver alos osos de la publicidad jajajajajaja en verdad stoy de acuerdo que es un engaño al consumidor la ilustracion num 1 cumple con todo lo requisitos en mercadotyecnia sin embargo el producto a simple vista es un fraude. pero viendo el pundo de marketing, es po ejemplo cundo te prersentan la cocacola bien fria y vas al super y no estn ni siquie5ra altiempo. o pensando que si vas acomprar la coca ola vas a ver alos osos de la publicidad jajajajajaja

]]> Por: Gabriel Schwartz http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2855 Gabriel Schwartz Sun, 24 May 2009 12:33:24 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2855 SM, no entiendo mucho de marketing pero conozco el mundo del "empleo": no sólo las empresas usan esta "técnica" para captar talentos sino, también, para cubrir posiciones que pocas personas quieren aceptar o para pagar poco. Empezar el vínculo laboral con un engaño es una invitación a que los dejen plantados, les roben o hagan el trabajo a desgano. De cualquier manera la relación entre "expectativas" y "realidad", es compleja y siempre tiene diferencias. Lo ideal es que cada una de las partes descubra el valor agregado de la otra. Quiero saber una cosa: seguís comprando ese helado ? Quizás le perdonaste el engaño (o la avivada --> argentinismo: pasarse de listo) porque son muy ricos... SM, no entiendo mucho de marketing pero conozco el mundo del “empleo”: no sólo las empresas usan esta “técnica” para captar talentos sino, también, para cubrir posiciones que pocas personas quieren aceptar o para pagar poco. Empezar el vínculo laboral con un engaño es una invitación a que los dejen plantados, les roben o hagan el trabajo a desgano. De cualquier manera la relación entre “expectativas” y “realidad”, es compleja y siempre tiene diferencias. Lo ideal es que cada una de las partes descubra el valor agregado de la otra.
Quiero saber una cosa: seguís comprando ese helado ?
Quizás le perdonaste el engaño (o la avivada –> argentinismo: pasarse de listo) porque son muy ricos…

]]> Por: Quique Coach http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2836 Quique Coach Sat, 23 May 2009 23:43:31 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2836 Me ha gustado tu analogía. Como marketiniano de vocación y profesión, siempre he tenido algunos problemas con estos temas. Para muestra un botón: como Directivo de Marketing de Ya.com, decidimos ser honestos en nuestras campaña de verano en 2006 y hablar de los 20 Mb a 29.95€ precio definitivo. Resultado? Batacazo. En Octubre del mismo año sacamos el ADSL 3 Mb a 9.95€ . Este, era un precio promocional que el cliente disfrutaba 3 meses, luego se le subía a 22,95€. Esto , evidentemente en letra muy pequeña. Resultado? Record de Ventas. De esto podemos inferir que como clientes somos "risueños" o nos dejamos llevar por la primera impresión.....Y es verdad, pero....una vez nos sentimos engañados, toda nuestra ira descarga sobre la marca que nos ha estafado y romperemos nuestro vínculo con la marca e iremos echando pestes a todo nuestro entorno (porque además si queremos darnos de baja aparece el fantasma de la penalización por baja anticipada.....) Resultado de esta filosofía de Ya.com en 2008? Un nivel de churn (bajas) de record y de los más altos del mercado. Así que miremos menos al corto plazo (resultadismo) y busquemos maneras de construir vínculos con el cliente: SIEMPRE SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE TU CLIENTE. SIEMPRE. Abrazos, Quique Me ha gustado tu analogía. Como marketiniano de vocación y profesión, siempre he tenido algunos problemas con estos temas. Para muestra un botón: como Directivo de Marketing de Ya.com, decidimos ser honestos en nuestras campaña de verano en 2006 y hablar de los 20 Mb a 29.95€ precio definitivo. Resultado? Batacazo. En Octubre del mismo año sacamos el ADSL 3 Mb a 9.95€ . Este, era un precio promocional que el cliente disfrutaba 3 meses, luego se le subía a 22,95€. Esto , evidentemente en letra muy pequeña. Resultado? Record de Ventas.
De esto podemos inferir que como clientes somos “risueños” o nos dejamos llevar por la primera impresión…..Y es verdad, pero….una vez nos sentimos engañados, toda nuestra ira descarga sobre la marca que nos ha estafado y romperemos nuestro vínculo con la marca e iremos echando pestes a todo nuestro entorno (porque además si queremos darnos de baja aparece el fantasma de la penalización por baja anticipada…..) Resultado de esta filosofía de Ya.com en 2008? Un nivel de churn (bajas) de record y de los más altos del mercado.
Así que miremos menos al corto plazo (resultadismo) y busquemos maneras de construir vínculos con el cliente: SIEMPRE SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE TU CLIENTE. SIEMPRE.
Abrazos,

Quique

]]> Por: RNS http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2833 RNS Sat, 23 May 2009 23:11:23 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2833 hombre, la analogia me parece un poco traida por los pelos, se puede ver tambien desde el otro punto de vista, ese helado se parece a alguno de los curriculums que las empresas se suelen encontrar en los procesos de seleccion. es bastante mas normal que el trabajador adorne el curriculum que que la empresa adorne la oferta de empleo hombre, la analogia me parece un poco traida por los pelos, se puede ver tambien desde el otro punto de vista, ese helado se parece a alguno de los curriculums que las empresas se suelen encontrar en los procesos de seleccion.

es bastante mas normal que el trabajador adorne el curriculum que que la empresa adorne la oferta de empleo

]]> Por: Pablo Rodríguez http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2828 Pablo Rodríguez Sat, 23 May 2009 20:43:37 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2828 Hola, Senior. Lo de la publicidad engañosa es en muchas ocasiones un arma de doble filo, puesto que si bien en el caso que comentas el helado se "salva" porque está muy bueno, a pesar de que no cumple lo que ofrece el anuncio, los consumidores no queremos ser engañados ni por error, y las marcas, las empresas deben poner el máximo empeño en no engañar ni a clientes ni a otros stakeholders, empleados, proveedores, etcétera, porque aunque puedan obtener un beneficio a corto plazo, a largo plazo les perjudicará seguro. En el otro caso que comentas -que también se da en muchas ocasiones al contrario, es decir, el candidato que infla el currículum para hacerlo más atractivo a la empresa- es posible que la empresa pueda llegar a tener éxito en la captación de esos empleados con más talento, si la diferencia entre lo que ofrece el puesto y lo que es en realidad no es excesiva y el candidato quiere cambiar de empresa, por los motivos que sean, quizás acepte, a pesar de que el puesto no cumpla esos requisitos que se anunciaban. Porque los cambios de empresa se producen en muchas ocasiones, desde mi punto de vista, no por mejorar, sino porque uno está insatisfecho o descontento con algo que le ha sucedido en su empresa, se lleva mal con su jefe, no está de acuerdo con determinadas políticas, etcétera. Un saludo y buen fin de semana. Pablo Hola, Senior.
Lo de la publicidad engañosa es en muchas ocasiones un arma de doble filo, puesto que si bien en el caso que comentas el helado se “salva” porque está muy bueno, a pesar de que no cumple lo que ofrece el anuncio, los consumidores no queremos ser engañados ni por error, y las marcas, las empresas deben poner el máximo empeño en no engañar ni a clientes ni a otros stakeholders, empleados, proveedores, etcétera, porque aunque puedan obtener un beneficio a corto plazo, a largo plazo les perjudicará seguro.

En el otro caso que comentas -que también se da en muchas ocasiones al contrario, es decir, el candidato que infla el currículum para hacerlo más atractivo a la empresa- es posible que la empresa pueda llegar a tener éxito en la captación de esos empleados con más talento, si la diferencia entre lo que ofrece el puesto y lo que es en realidad no es excesiva y el candidato quiere cambiar de empresa, por los motivos que sean, quizás acepte, a pesar de que el puesto no cumpla esos requisitos que se anunciaban.
Porque los cambios de empresa se producen en muchas ocasiones, desde mi punto de vista, no por mejorar, sino porque uno está insatisfecho o descontento con algo que le ha sucedido en su empresa, se lleva mal con su jefe, no está de acuerdo con determinadas políticas, etcétera.
Un saludo y buen fin de semana.
Pablo

]]> Por: jjfvm http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2826 jjfvm Sat, 23 May 2009 20:24:55 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2826 Está en la tapa, la tapa es el helado deshidratado. Solo tienes que ponerla en agua una noche entera y aparecerá el resto del helado... Como no sea eso, es que hay gato encerrado en el anuncio. Está en la tapa, la tapa es el helado deshidratado. Solo tienes que ponerla en agua una noche entera y aparecerá el resto del helado…

Como no sea eso, es que hay gato encerrado en el anuncio.

]]> Por: no http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2821 no Sat, 23 May 2009 16:58:49 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2821 ...(parte del comment eliminado) no cabe mas volumen de helado despues de abierto que cerrado. …(parte del comment eliminado) no cabe mas volumen de helado despues de abierto que cerrado.

]]> Por: meneame.net http://www.seniorm.com/%c2%bfquien-se-ha-llevado-mi-helado.html/comment-page-1#comment-2820 meneame.net Sat, 23 May 2009 16:52:51 +0000 http://www.seniorm.com/?p=1583#comment-2820 <strong>¿Quién se ha llevado mi helado?...</strong> Una imagen vale más que mil palabras, imaginen cuánto valen dos imágenes cuando hemos de comparar lo que nos ofrecen versus lo que recibimos. Aplicable a todo lo que en publicidad es evidentemente engañoso.... ¿Quién se ha llevado mi helado?…

Una imagen vale más que mil palabras, imaginen cuánto valen dos imágenes cuando hemos de comparar lo que nos ofrecen versus lo que recibimos. Aplicable a todo lo que en publicidad es evidentemente engañoso….

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